Adobe CS2がインストールできない

質問

■使用環境
PowerMacG4 1GHz
OS10.2.8
メモリ2GB
HDD　50GB以上の空有

上記のパソコンにインストールの際、
インストールが完了したように終わるのですが、
アプリケーションフォルダ内にアプリは入っていません。
Adobe CS2というフォルダができていて、その中には～についてというようなPDFなどが入っているだけです。

■すでにやったこと
・OSの再インストール（フルリカバリー）
・増設メモリーを外してから、試す方法

何か他に試す方法や良い方法がありましたら、ご教授お願い致します。

回答No.4

xr7zk2001 · ベストアンサー

他の方もご回答のとおりなのですが、必要システム構成を満たしているのにインストールができない場合は、やはりアドビのサポートを受けた方がよいですよ。なにせ、高いソフトなのですから。
ともかく、メモリ2Gということは、PowerMac G4 MDD だと推察します。ハードウェアのスペックから言えば十分でしょうが、可能性として

(1)ハードディスク（以下、HD と略します）に問題がある
(2)OSに問題がある（10.3 なり 10.4 にバージョンアップするべき）
(3)光学ドライブの「読み」が浅くなっている（ドライブを交換する）
が挙げられるかと…

しかし、(3)ならば、おそらく「エラー」が出るでしょうし、経験上（とても狭いものですが）から言うと、(1)の可能性が高いかと思われます。

デフォルトが「OS 10.2」のマシンをご購入なさって、いちども HD を交換なさっていないのでしたら、（HD の）寿命も近いことと思われます。フォーマットしてインストールしても、ハード的な寿命の場合は改善の見込みは薄いですよね。

新品の HD に交換し、システムをクリーンインストールの上で、Adobe CS2 のインストールをお試しになってはいかがでしょうか。

お礼

そうですね。
まだ聞いてないのですが、今日確認しようと思っています。

ＨＤＤは再インストールでエラーがなかったので、よほどのことがなければ故障はないと思うのですが。
ＯＳのインストールができるようなら90%以上は問題ないと言われました。

ありがとうございました。

回答No.3

Hoyat

本題と外れますけど

>今まではＯＳ９で使ってたマシンなんで、無理矢理といえば無理やりなんですが、なんとかサブで頑張って欲しいと思ってます。

それなら10.4にしちゃった方が良いです。
メモリ2G積んでますから、10.4の方がちょっと軽快になってますので。
また、サポートも受けやすいです。
恐らくAdobeのサポートもOSが古いから云々と言う可能性あります。

お礼

それも一つ考えています。
有難うございます。

回答No.2

noname#40524

アドビのサポートを見ると10.28は最古のサポートOSに成ってます。
なので、10.3以上にアップグレードするか、CSバージョンに戻すかですね。

お礼

そうなんですが、一応パッケージには10.2.8でもインストール可になってますし、全てクリアしているはずなのでインストールができないというのはちょっと。。
インストール不可なＯＳなら諦めるんですけどねぇ。(^。^;
今まではＯＳ９で使ってたマシンなんで、無理矢理といえば無理やりなんですが、なんとかサブで頑張って欲しいと思ってます。

ご意見ありがとうございます。

回答No.1

k-josui

Adobe のサポートを受けてはいかがですか？
そのほうが確実かと・・・・

お礼

明日しか繋がらないので、今日わかることがあればやってみたいなーと思った次第です。（;´▽｀lllA``
明日、電話してみます。