軽快電話とａｕでＶｉｓｔａでのインストールについて

質問

携帯電話での画像などをＰＣに保存できるということで、購入したのですが、インストールはうまくいったのですけれども、フォルダの中にうまく保存ができていないようで、フォルダを開くと「空」になっています。
携帯電話は、auＷ41Ｓを使用しているのですが、どうしたらうまく保存したものが、呼び出せるようになるのでしょうか？
Vistaだから、できないのでしょうか？
みなさん、お忙しいところ宜しくお願いします。

回答No.1

noname#74310

携快電話15であること、
オンラインUpdateで最新のバージョンにする。

http://www.sourcenext.com/support/vista.html#keikai

補足

携快電話15を購入しています！！