日立ディスプレイの無償修理について

質問

はじめまして。
現在PCT-DT5153を使用しているのですが、
先日からディスプレイに横線がでてくるようになってしまいました。
無償修理のことは知っていたのですぐにサポートに連絡して
型番と製造番号から当該機種だということは判明したのですが…。
帰宅して保証書を探しても一向に見つかりません。。

この修理は保証書がない場合、やっぱり有料になってしまうのでしょうか？
メーカーには何となく聞きづらくて…。

もし修理が有料になるようでしたら買い換えも考えているので
これまでに修理された方がいらっしゃいましたら、
アドバイスいただけますでしょうか。

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

http://prius.hitachi.co.jp/support/info/2005/300112.htm

保証期間に関係なくリコール対象になってますので、保証書は本件に関しては不要だと思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ということは、ディスプレイ本体のみがあれば保証は受けられるということですかね。

どんな流れで何日かかったなど、実際に修理に出した方いらっしゃいましたら、引き続きアドバイスいただけると嬉しいです。

回答No.2

RosaCanina

> どんな流れで何日かかったなど、実際に修理に出した方いらっしゃいましたら～

同様に修理に出された方が、この質問をピンポイントで見ていて、
かつ、回答まで記して下さることに期待するのは難しいでしょう。

リコールとの言葉まで使われておりませんが、事実上、リコール対象の製品ですので、
そんなイレギュラーなことについてはここで回答を待つよりも、
率直に対応窓口に確認なさった方が早くて確実ですよ。

お礼

そうですね。。。
ご指摘ありがとうございます。
それでは質問を締め切らせていただきます。

ZENO888さん、RosaCaninaさんありがとうございました。