締切済み

Thunderbirdがおかしい（今朝から）

2007/04/04 20:24

今朝から、Thunderbirdでメール受信ができなくなりました。同じ会社の人もほとんど同じ症状です。・起動すると、「○件メールがあります」というようなメッセージが出ます。・手動で受信しようと受信ボタンを押すと、「ホストにログイン情報を送信中」と出て、10分くらいそのままです。・その後、何事もなかったように通常の画面に戻りますが、メッセージが受信されていません。・上記のような作業をしている間、PCの動きがものすごく遅くなります。かなりCPUを使っている様子です。 Thunderbirdの1.5を使っているWinマシンが被害にあっており、同じThunderbirdでも旧バージョンやMacOSのマシンは何も問題なく受信できます。原因が不明ですが、上記のような状況から、大々的なバグかと思い、解決方法分かる方いらっしゃいましたら、お教え頂きたく、よろしくお願いします。 OSはXPHOMEです。

tonyshoe
お礼率55% (77/140)

その他（メールサービス・ソフト）
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

noname#151570

2007/04/04 21:28 回答No.2

一台のパソコンなら分かりますが、WinにインストールされているThunderbird（現在1.5.0.10）がすべて同じ症状、それも急にというのは、理解できません。バグなら、もっと以前に症状が出ているでしょう。私は、これまで長い間使用していますが、何ら不具合は起こっていません。同時にThunderbird2.0β２版もインストールしていますが、プロファイルは共有しても不具合は全くありません。大きなサイズのメールがそれらの症状の全員にあるとは思えませんし、社内のセキュリティの問題なのかなど、全く想像ができませんが、初期化する方法を書いておきますので、良かったら参考にしてください。（Thunderbirdの初期化）１　アカウント設定、メールデータやアドレス帳などをバックアップする。バックアップツールは、MozBackup又はメールデータのみであれば、拡張機能のMboxImport（フォルダ毎に、メールデータ（Mbox形式）エクスポートして、そのままインポート可能）を使用する。なお、アドレス帳は、３の上の○のThunderbirdフォルダから更に下層にあるabook.mabというファイルをコピーして保存する。（Mozbackup） http://www.geocities.jp/chimantaea_mirabilis/MozBackup/files.html （MboxImport） http://www.extensionsmirror.nl/index.php?showtopic=2074&hl=MboxImport ２　Thunderbirdをプログラムの追加と削除から、アンインストール、念のため、C\Program FilesにあるMozilla Thunderbirdを削除３　次のプロファイルを削除 ○　C\Documents&Settings\User\Application Data(隠しフォルダ)\Thunderbird ○　C\Documents&Settings\User\Local Settings(隠しフォルダ)\Appication Data(隠しフォルダ)\Thunderbird ※隠しフォルダは、フォルダオプションの表示タブで「すべてのファイルやフォルダを表示」に設定する。４　Thunderbirdを再インストールして起動する。この場合、他のメールソフトからのインポートは行わない。５　正常動作を確認したら、１でコピーしたファイルを元の場所に上書きコピーする。又は、それぞれのバックアップツールで、復元措置を行う。なお、メールデータの復元にMboxImportを使用する場合は、まずこの拡張機能をインストールする。