メモリを増設したが認識しない。

質問

こんにちは。
今使っているPCは東芝Dynabook2710ノートパソコンです。メモリが64MBなのですが、192MBまで増設できると書いてあったので、アドテックのAD-DVNYの128MBのメモリを購入し増設しました。説明書どうりにやったはよいのですが、認識しません。あとパソコンのOSは半分Windows98で半分Linuxが入っています。これは主人がやったのでよくわからないのですが、このことは何か関係するのでしょうか。
どなたかご返答よろしくお願いいたします。

回答No.2

naka91a · ベストアンサー

考えられるのは
１．増設スロットにきちんと差し込まれていない。
　　→ もう一度、増設メモリを差し込む。
２．アドテックのメモリが動作対象外である。
　　→ 買ったお店やＨＰで確認してみる。
３．増設する際、なんらかの追加作業が必要である。
　　→ BIOSの更新とか、東芝のＨＰで確認してみる。
４．単に初期不良だった。
　　→ 買ったお店で交換してもらうう。
だと思われます。この中で１と４がよくありますので、購入したお店に
相談してみましょう。

あと、Linuxは関係ないと思います。

お礼

初期不良ということもありえるんですね。
ありがとうございました。

回答No.3

k-family

＞3．も計3度セットしなおしました。
とのことですが、やはりこれが一番怪しいです。はじめてでしたら意外と堅いことに驚かれるかも知れません。

はじめから挿入されているメモリを抜いてから、もう一度挿入してみてください。挿入の堅さを実感してから新しいメモリを挿入してみてください。

もし、これでもダメでしたら、念のため新旧のメモリの挿入位置を変えてみてください。

不安でしたら、ショップにパソコンごと持っていって挿入してもらいましょう。

お礼

増設なのではじめから挿入されているものの下に入れるようになっています。
もしかしたらやり方が悪いのかもしれないので、ショップで挿入してもらいます。
ありがとうございました。

回答No.1

nek784

次の点を確認してみてください。
1.128MBの目盛りはDynabook2710ノートパソコンに対応しているのでしょうか。
2.Dynabook2710ノートパソコンの機種で128MBを増設する時の注意事項がある
　か確認する。
3.電源を落している状態でもう一度目盛りをセットしなおす。
　もし「1.」に該当するようであれば別のメーカーの物を購入することに
なります。一番いいのは純正品ですがこれはかなり高価だったと思います。

補足

早急のご回答ありがとうございます！
1．なんですが、東芝のページでその機種に対応しているメモリを購入したので、それはOKだと思います。
2．は説明書に、2710に関しては「ハイバーネーション用のファイルを作成し直す」と注意書きがあったのでそれを行いました。
3．も計3度セットしなおしました。
もしつけたしございましたらまたよろしくお願いします。