DVDの映画読み込みできない

質問

東芝のパソコン(T6/518CDEY)を使ってるですが、DVDがみれません。
CD-R/RWは、読み取りできるですが、DVDが再生されません。
CD-R/RWは、ちゃんと使えてDVDの読み込みできないのは、DVDドライブが、壊れたからでしょうか？それとも、プログラムの問題でしょうか？

回答No.1

noname#32896 · ベストアンサー

DVDというのは、市販のDVDなのでしょうか？もし、知り合いの方が作成されたDVD（正確には、DVDメディアに保存されたストリーミングなどの動画）であれば、保存に利用されているコーデックが、使用されているPCにインストールされていない可能性があります。
市販のDVDなのであれば、単純にお使いのPCがDVDメディアに対応していないのではないでしょうか？
もし、そうでないのであれば、DVDを再生する為の「MPEG２」と呼ばれるコーデックが、お使いのPCにそれがインストールされていないことが原因なのではないでしょうか？
一度、確認なされては如何がでしょうか？

お礼

原因は、初歩的な事でした。
レンズをクリーニングしたら、再生されるようになりました。
ありがとうございました。