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WindowsUpdate後、Windows XPがシャットダウンができなくなった
症状： Windowsをシャットさせようと、「スタート」→「終了オプション」→「電源を切る」の操作を実行しましたが、1時間以上経過しても「Windowsをシャットダウンしています」というメッセージが出てこず、電源を切れなくなりました。 待っている間もファイルの操作はできるのでフリーズはしていません。 関連があるかは分かりませんが、この症状が表れたのは、WindowsUpdate「816093 : セキュリティ問題の修正プログラム - Microsoft virtual machine (Microsoft VM) 」のパッチをあてた3月23日からです。 PCのスペック（不足している情報があれば補足します）： 【製品名】 E10/2KLDEW 【OS】 Windows XP Professional SP2 【CPU】 Pentium M725 1.6GHz 【メモリ(標準/最大)】 2GB 【HDD（容量/空き領域）】 80/70GB 対応： ・スキャンディスク（完全） ・システムの復元 ・USB機器を外す ・http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882365 と過去ログを読み、色々試していますが解決に至っていません。 原因を特定するためには、何をすべきでしょうか？ 「P-ShutDown」（PCを終了させるソフト）ではシャットダウンできすのですが、起動して実行するのに時間がかかるため、スタートメニューから行いたいのです。 どなたかアドバイスいただけたら助かります。よろしくお願いいたします。
- Windows XP
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- Lum999
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> 関連があるかは分かりませんが、この症状が表れたのは、WindowsUpdate「816093 : セキュリティ問題の修正プログラム - Microsoft virtual machine (Microsoft VM) 」のパッチをあてた3月23日からです。 この修正はMS03-011ですから、今から4年ほど前の修正プログラムになります。 Microsoft VM を使用するように変更したのでしょうか？ SP1a以降は、Microsoft VM はインストールされていないようなので、なぜこのような修正プログラムをインストールする必要があったか疑問に思えます。 Microsoft VM をインストールしていない環境なら、この修正プログラムも必要ないわけですし・・・。 [MS03-011] Microsoft VM の問題によりシステムが侵害される http://support.microsoft.com/kb/816093/ja
お礼
ありがとうございます。補足いたします。 Microsoft VMは「Yahoo!ゲーム」で使用するために、先日インストールしたのです。 WindowsUpdateの履歴を見ると、最新のインストールをした項目がMicrosoft VMだったので書きましたが、もしかすると関係なかったかもしれません＾＾；
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
常駐ソフトが起動を続けているのが原因と思います。 msconfigで起動を止めて調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
お礼
実行しましたが駄目だったため、リカバリをして解決しました。 ありがとうございました。
補足
明日さっそく試して結果を報告します。 みなさん、アドバイスいただき本当にありがとうございます m(_ _)m
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
お礼
実行しましたが駄目だったため、リカバリをして解決しました。 ありがとうございました。
補足
明日さっそく実行してみます。 みなさん、アドバイスありがとうございます m(_ _)m