外国に住んでいる妹のぱるる口座を解約したい

質問

こんにちは

いま外国に住んでいる妹がいます。
外人と結婚して、外国に住んでいます。
その妹から昨日電話があり、
「私（妹）のぱるるの通帳と印鑑があるので、全額解約して送金して欲しい」と・・・

私の記憶では、本人確認が必要だったとおもいます。
外国に住んでいる妹の口座を姉である私が解約することはできますか？
必要書類などあれば教えて欲しいです

回答No.6

hamutaro25 · ベストアンサー

本人が引き出すときでも口座の金額を０にする場合生年月日確認をされるのでまとまった金額となればかなり困難だと思います
妹さんに一時帰国してもらい一緒に解約に行ったほうがいいと思います。

お礼

皆様、御礼が遅くなりまして申し訳ありません。

金額は７００万ほどありました。
近くの特定郵便局へ相談に行きましたが
やはり本人でないと無理だといわれました。

そして、本来なら（住民票を外国に移動させたということで）
引き出しさえ出来ないみたいなことをいわれました。

皆様色々本当にありがとうございます。

回答No.5

t_kings

郵貯ＨＰで確認しましたが、幾つかの点でちょっと面倒かも？
・引出予定の貯金額は？
・結婚で姓名変更？、外国住まいであること

通常は代理で解約する場合は、下記の書類等が必要です。
・通帳と登録印鑑
・委任状
・名義人の本人確認書類※下記では残高200万円を超える解約？
・代理人の本人確認書類
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既にお持ちの通帳や貯金証書により、２００万円を超える現金取引
（新たな預入れや払戻し・解約など）をされるときにも、
改めて公的機関の発行した証明書類のご提示をお願いすることが
ありますので、ご協力くださいますようお願いします。
http://www.yu-cho.japanpost.jp/t0000000/t000d001.htm
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200万円は目安だと思いますが、それなりの残高口座を代理人が解約の
手続きを行う場合、もし口座名義が旧姓のままだったら・・・妹さんの
本人確認書類を用意するのが難しいのでは？
その点がクリアできれば、いっぺんで手続きが完了すると思います。

そうでなければ、ＡＴＭで小出しに引き出して残高をゼロにする。
現在のＡＴＭ引き出しは、一日あたり50万円までと設定されています。
上限を変更することは可能ですが、本人確認書類の提示が必要です。
窓口での引き出しなら上限は無いのですが、やはり本人確認書類の
提示が必要なので、まとまった額の引き出しが出来ないのです。

委任状は何とか出来ますが、本人確認書類が用意できなければ、
「小出しに引き出す」この方法が無難かも。　妹さんにご相談を。

回答No.4

water012me

ちょうど先日、母名義の預金から１００万以上の出金をしました。
郵便局に行くと専用の委任状をもらえますが
自分で書いても大丈夫です。

書くことは
まず「委任状」と窓口に行く日付
口座名義人の住所（郵便局に登録してある場所）・氏名・お届け印
￥引き出す金額
窓口に行く方の住所（確認書類と同じ場所）・氏名・印鑑
必要なものは通帳・印鑑・窓口に行く方の本人確認書類（免許書でＯＫ）
窓口に行く方の印鑑
（必要ないかもしれませんが書類の訂正箇所によっては必要になる可能性も）

元銀行員ですが全額引き出すことに拒否はできなかったと思います。
私の働いていた場所では
同じ書き方で引き出す金額の所を「解約」にして解約の委任状を書けば解約できたと思うのですが…。
ごめんなさい、郵便局さんとは違うかもしれません。
でも出金はできます。（先日できました）
電話でも聞けるので、聞いてみるのが一番かもしれませんね。

あ…、別の方も書いていますが高額ですか？
郵便局からそのまま送金するなら大丈夫ですが
別の場所で送金するなら現金が必要になるので
前もって連絡しておいた方がいいですよ。

回答No.3

skmt24

ワザワザ頼むということは少しまとまった金額ですね。
妹さんの実印（＋印鑑証明）の押した委任状があれば解約も可能です。
・・・がそこまでしなくても全額（大部分）引き出すだけでもよいのではないですか？

顔の知られていない郵便局で全額を引き出したら本人確認され拒否されるかも知れません。
（以前１００万円以上の金額を引き出したとき、決まりだと言って運転免許証で本人確認をされました。）

まとまった金額であれば数回に分けて最後に１００円ほど残し、引き出すといいですね。
また、キャッシュカードがある場合、こまめにキャッシュカードで引き出せば委任状は要らないとおもいます。郵便局の場合、キャッシュカードの契約をしていれば通帳だけでも同じ暗証番号で引き出すことが出来ます。

回答No.2

debukuro

今は本人を確認できる書類がないと引き出しが出来ないことになっています
これを厳格に守っている局だったら本人の委任状がないと引き出しもしてくれなことがあります
で
局に聞いて必要なら「委任状」を送ってもらってください

回答No.1

chie65536

妹さんが成人している場合は解約は出来ません。

しかし、通帳と印鑑があれば「全額おろして残高をゼロにする」のは可能です。

「残高をゼロにして口座をそのまま放置する」のも「解約する」のも、実質的には同じです。

なので「全部おろして残高がゼロになったのを記帳し、残高がいくらだったかの証拠として通帳を妹さんに郵送し、お金を海外送金する」でＯＫかと思います。