OSが付属されていません

質問

こんばんわ。

先月末にVISTA搭載モデルを購入しましたが、OSのロムが梱包に付属されていませんでした。ＰＣは１２１ダイレクトで購入しました。

プリインストールモデルはOSが同包されないものなのでしょうか。

再セットアップの時はどうしたら良いのでしょうか？

初歩的な質問です。よろしくお願いいたします。

回答No.6

hana-hana3 · ベストアンサー

＞プリインストールモデルはOSが同包されないものなのでしょうか。

通常はＯＳのインストールＣＤ（ＤＶＤ）は付属しません。
その代わりに、工場出荷状態に戻すためのリカバリデータが付属しています。

ＮＥＣだとＨＤＤの中にリカバリデータがあるので、リカバリ用のＣＤ（ＤＶＤ）等は付属しません。
パソコンの取説にリカバリＣＤ（ＤＶＤ）の作成方法やリカバリの方法が記載されています。

お礼

皆様、分かりやすいアドバイスに感謝いたします。アプリケーションの中に「再セットアップディスク」作成の項目がありました。早々に
ディスクを作ります。

またの良いアドバイス、よろしくお願いいたします。

回答No.7

T0MT0M

HDD内に再セットアップ用領域がないか確認してください。
おそらく、添付品の一覧とか、購入したらこれだけ添付品があるから確認してね、みたいな記述がどっかにあると思うので、確認してください。
添付していると記述があるにもかかわらず無い場合は、欠品ですからメーカーサポートに連絡してください。

回答No.5

chukenkenkou

>プリインストールモデルはOSが同包されないものなのでしょうか

OSのCD/DVD-ROMは、同梱されません。

>再セットアップの時はどうしたら良いのでしょうか

リカバリーCD（またはHDD上のリカバリー情報）から、工場出荷時の状態に戻すことはできます。

回答No.4

noname#113190

自分で作るんですよ。
最近のものはHDD復帰といって、HDDの隠し領域に復元用のファイルが入っていて、起動中に所定の操作をすれば簡単にリカバリーが出来ます。
しかしながら、万一HDDが物理的に壊れればアウトですから、自分でCD/DVDに復元用のファイルを焼いて万一に備えることになります。
取説には、リカバリーの項目で説明してあるはずです。

回答No.3

roukin

ハードディスク内にリカバリーのファイルがあるのです。設定ののち、このリカバリー領域を、ＤＶＤーＲなどに記録し、保管してください。ハードディスクが壊れたら、リカバリーは不可能になります。リカバリーＤＶＤの作り方は、パソコンの取説をみてください。

回答No.2

ZENO888

HDD内にリカバリ領域がある筈です。

マニュアルにリカバリ方法や、自分でリカバリディスクを作成する方法が記載されてますので、良くお読み下さい。

回答No.1

Dr_kaibun

NEC物のようですので・・・
ハードディスク内にOSイメージが格納されているはず。
取説「工場出荷の状態に戻す」等を参考になさってください。