ファスナーの修理
鞄のファスナーが壊れたため、修理しに行きました。お店で、私の持っている鞄のファスナーの長さを測ると120cmくらいと言われました。しかしその店では80cmまでしかなく業者に聞いてみますと言われ、「次の日にあるかないかお宅にお電話します」と言われました。そして一応、鞄をその店に預けて帰りました。次の日に何の連絡も無く、3日後にお店から電話があり、「ファスナーの修理ができました。取りに来てください」と連絡がありました。それから店に行って鞄を受け取り、代金を払いました。家に帰ってから鞄を見ると120cmのファスナーと思ったら、
60cm+60cmでつながっていました。
ジジ臭くなっていました。もう代金を払ってしまったのですが直してもらえるでしょうか?
また、もう直らないといわれたら代金を返してもらえるでしょうか?
(私自身代金を払う前にきちんと言っておけばよかっ たと反省しております。)
お礼
できれば、ファスナーそのものの修理がいいので、YKKか確認してみます。 YKKが修理をしてくれるなんて知りませんでした。 ありがとうございます。