98をXPにアップグレードするとCDROMがつかえない

質問

98をXPにアップグレードするとCDROMがつかえない
ヒューレッドパカーッドのパソコン　hp VL420に　XPを
インストールするとCD-ROMがつかえなくなります。
同じ時期に同クラス購入したEPSONのパソコンのXPアップグレードは
問題なし。hP社は初期のバイオスしかWEBに無し。

なぜメーカー対応差によって　アップグレードができるとできない差ができてしまうのか。教えてほしい。

ただし、回答に買換せよとか、メーカーの保証外とかは、メーカーに
問い合わせて聞いてわかっているので回答から除外してください。

回答No.1

SilverBell

もともとメーカーPCはOSのアップグレードとか、あんまし考慮されてないもんだからなぁ。
OSのアップグレードに対応するかどうかはメーカー次第、としか答えられん。