2台のパソコンでメールを受信しているのですが…

質問

私自身ではなく父のことなのですが、
2台のパソコン（デスクトップとノートパソコン）で同じ設定をして同時にメールを受信しているのですが、
ノートパソコンで受信できているのにデスクトップでは受信できなかったメールがあるそうなのです。
これは何が問題なのでしょうか。

思い当たることといえばウィルス対策ソフト（デスクトップにはMcAfeeが入っています。）なのですが、
仮にウィルスメールではじかれてしまった場合でも、その旨のメールがMcAfeeから送られてくるのではないかと思っているのですが。

本人に代わって質問させて頂いているので、なお更状況の分かりにくい文面となっていますが、もし分かる方がいらしたら、よろしくお願いいたします。

回答No.3

redeyes310 · ベストアンサー

２台のパソコンで同じ設定でメールを受信する場合、どちらをメインにするか決める必要があります。
たとえばデスクトップをメインで使用し、デスクトップにすべてのメールを残したい場合は、ノートの設定を変える必要があります。

OutlookExpressで説明しますが、起動した後、

ツール→アカウントで使っている設定のプロパティを開きます。
詳細設定の中の「配信」のところで、「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックを入れます。

こうするとノートでメールチェックをしても同じように受信はできますが、コピーがサーバーに残されますので、デスクトップでも受信ができます。デスクトップで先に受信すると、サーバー内のメールが削除されますのでノートで見ることはできません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
No.1のrinringさんと同じご意見ですね。
この可能性が高いです。

より具体的で分かりやすいアドバイスありがとうございました。
早速、それぞれの設定を確認してみます。

回答No.4

violet430

メッセージをサーバに置く設定をされているか確認下さい。
OEなら
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

お礼

シンプルで適切なアドバイスをありがとうございます。
皆さんおっしゃるように、この可能性が高いので早速確認してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

miniture_min

よくわかりませんが、ウイルス対策でソフトを入れている場合、メールがスパムメール(迷惑メール)と判断されたのでは？

私はノートンをつかってますが、スパムだと判断された場合はそれ専用のフォルダに振り分けられます。

お礼

ありがとうございます。
おっしゃるとおり、ウイルス対策ソフトの可能性もあります。
ただ、その場合はその旨の知らせがあると思うのですよね。
その点も調べてみます。

ありがとうございました。

回答No.1

rinring

ノートパソコンのメールソフトの設定で、受信したメールをサーバーに残さないように設定はしているのでは無いでしょうか。

デスクトップの方はサーバーに残すように設定してあり、先にデスクトップで受信すると、その場合はノートパソコンでも受信可能になります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど、それぞれの設定ですね。そこまでチェックできていなかったので、可能性大です。
早速、確認してみます。
ありがとうございました。