iTuens7 が開きません！

質問

iTuens7が開きません。
ダウンロード、インストールはできるんですが
ショートカット、プログラムファイル？(ショートカットじゃない元の奴です)をダブルクリックしても何の反応もありません。

原因がわかる方がいたら教えてください。
お願いします。

使っているパソコンは、WindowsXPのプロフェッショナルです。

回答No.3

noname#151570

＃１，２です。
補足回答をしておきます。
インストール時のトラブル解決チェック法です。ひとつひとつチェックしてみてください。
このなかには、Windows　Updateなどパソコンの環境が整っていないとインストール時にトラブルが出るようなことも書いてありますので、確実に実施してから再挑戦してください。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93976

回答No.2

noname#151570

#1です。
う～ん。ちょっと聞いたことがない現象ですね。インストールされたのは管理者権限のアカウントですよね。
＞ダウンロードしたファイルです。
インストールが完了すれば、不要なファイルですが、これが壊れているのかも知れないですね。

プログラムの追加と削除からアンインストールできますか？
可能でしたら、アンインストール後に、検索で「ファイルやフォルダ」を選び、詳細オプションで検索対象に「隠しファイルやフォルダ」を入れて検索を実行し、iTunesフォルダが出て来たら、これらを手動で削除してください。

その後に、新たにダウンロードしたiTunesのインストーラーをダブルクリックしてインストールを試してみてください。

お礼

やってみましたが
やはりできませんせした。

itunesのバージョン６は開くんですけど
７にしてくださいとなります

回答No.1

noname#151570

＞インストールはできるんですが
インストールは確実にできたのですか？デスクトップに起動用のショートカットアイコンを作成されたのですか？それをダブルクリックしても反応がないのですか？

＞ショートカットじゃない元の奴です
これはダウンロードしたファイルのことですか？
それとも・・・？、状況が理解できないのですが・・・。

プログラム一覧にiTunesの起動アイコンがありませんか？
あれば、これをクリックしてみてください。
それで反応がないとなると、セキュリティソフトのFirewall機能が制御しているのではないですか？

お礼

ありがとうございます

＞インストールは確実にできたのですか？デスクトップに起動用のショートカットアイコンを作成されたのですか？それをダブルクリックしても反応がないのですか？

ダブルクリックしても反応がありません

＞これはダウンロードしたファイルのことですか？
それとも・・・？、状況が理解できないのですが・・・。

ダウンロードしたファイルです。

一応Firewall機能をオフにして、プログラム一覧のiTunesの起動アイコン
をクリックしたのですが反応がありません。