クラスが登録されていません（インストール時）

質問

HD革命/CopyDrive　をインストールしようとしたら、
以下のメッセージがでてきてしまい、インストール画面にもならず、セットアップが終了してしまいました。
解決の方法をお教えください。

--メッセージ---
セットアップは、インストールの実行に失敗しました。
クラスが登録されていません。
----

よろしくお願いします。

回答No.4

himajin100000 · ベストアンサー

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108509
こっちでもだめかなあ・・・(検索してみるとこれでもだめな人はいるらしい

(注:Administrative Tools = 管理ツール, Computer Management = コンピュータの管理)

ひょっとしたら

MDAC 2.8
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6c050fe3-c795-4b7d-b037-185d0506396c&DisplayLang=ja
が必要かもしれない。

#それでも直ってない人がいるようだが

お礼

ご回答ありがとうございます。

やってみたのですが、結局だめでした。
その後色々調べたのですが、
（参照先）
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315346
で、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
がありませんでした。

やっぱりリカバリしかないのでしょうか・・・

回答No.3

violet430

> 「レジストリに問題があるのでは？詳細はマイクロソフトさんに聞いてください」
> との事でしたので、マイクロソフトのHPを見たのですが、結局探せずに本Q&Aに
> 投稿されて頂きました。

それならリカバリして下さい。

お礼

お返事ありがとうございます。

リカバリしかありませんか・・・

気持ち的には、もうちょっと頑張ってみようかと思います。

最終報告はまたお知らせします。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

メーカのサポートへ問い合わせた方が良いと思います。
http://www1.ark-info-sys.co.jp/support/index.html

お礼

お返事ありがとうございます。

質問時に書き忘れたのですが、メーカには質問しました。
回答では
「レジストリに問題があるのでは？詳細はマイクロソフトさんに聞いてください」との事でしたので、マイクロソフトのHPを見たのですが、結局探せずに本Q&Aに投稿されて頂きました。

回答No.1

himajin100000

自信なし。自分ならInstallShieldあたりのエンジンを入れてみるかな。

http://security.okwave.jp/qa2707811.html

お礼

お返事ありがとうございます。
http://security.okwave.jp/qa2707811.html
を参考に
---引用
http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108158
を参考にしながら回答を。

まず、
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver
フォルダをエクスプローラなどから削除してください。

次に、"Download IkernelUpdate.exe"と書かれたリンクからIkernelUpdate.exeをダウンロードしてデスクトップなどに保存し、ダブルクリックして実行してください。
---
しようとしたのですが、IkernelUpdate.exeのインストール時でも、同じく

--メッセージ---
セットアップは、インストールの実行に失敗しました。
クラスが登録されていません。
----
と出てインストールできませんでした。

何とかなりませんでしょうか？