outlook express、エラーでメールが受信できない！

質問

初心者ですがよろしくお願いします。
outlook expressを使っているのですが、メールの送信はできるのに、受信が出来ません。

受信しようとすると、今まで出なかったのに、ユーザー名とパスワード
を入力する画面がでてきます。
そこでパスワードを入れるのですが、何回押してもその画面のままです。仕方なくキャンセルを押すと、
「メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました ～～～　エラー番号 : 0x800CCC92」
と表示されます。

一度ユーザー?も作り直して、パスワードも新しく設定したのですが、それでも上手くいきません…

どうすれば解決できますか？
回答よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

> もし他にも方法があれば、ぜひ教えていただきたいです

再インストールですね。
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
データをバックアップするならこちら
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
あとは違うソフトの利用
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/
もしくはリカバリですね。

お礼

ありがとうございます！
試してみますね！

回答No.1

violet430

対処法を幾つか挙げておきます
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003887
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002480
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

お礼

回答ありがとうございます！
全て試してみたものの、直りませんでした…。
今までと同じエラーが出てしまいます。
もし他にも方法があれば、ぜひ教えていただきたいです。