パソコンでファックス受けてます。

質問

パソコンにあまり詳しくないので拙い質問で申し訳ございませんが宜しくお願いしま...

パソコンにあまり詳しくないので拙い質問で申し訳ございませんが宜しくお願いしま...

パソコンにあまり詳しくないので拙い質問で申し訳ございませんが宜しくお願いします。今、現在パソコンでファクスをやり取りしていますが日によって受け取る場合のバルーンが上がったり出なかったりします。又、朝出なくて昼から突然バルーンが出たりします。これはどう云う事でしょうか？受け取る場合常にバルーンが上がる様にするにはどうしたらよいのでしょうか

回答No.2

violet430

>ファックスが呼び出されています

特にトラブル事例は見当たらないですね。
リカバリしないと直らないかもしれません。

補足

violet430様。申し訳ございませんがリカバリて何の事でしょうか？
宜しくお願い致します。

回答No.1

violet430

具体的なメッセージを書いてもらえますか？

補足

ファックスがパソコンを通じてうまく繋がった時は画面の右下に「ファックスが呼び出されています」と出ますが繋がらなかったときは何も出ません。時々ですが何回も再起動するとバルーンが上がる様になるときも有ります。最初に繋がる様にしてくれたのはNTTの人です。