音楽ファイルをWMP10によるパソコン再セットアップ後のライセンス更新

質問

パソコンのXPを再セットアップ後WMP10で
音楽ファイルを再生しようとすると
ライセンスの更新ができない。
・・・ユーザー名とパスワードが一致しないため
　　　ライセンスの更新ができない。・・・
とライセンスの更新をWMP10のツール(T)のタブの
ライセンスの更新をクリックするとメッセージがでる。
そのため、バックアップファイルのライセンスの更新ができず
再生できない。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#137701

再セットアップ前にライセンスのバックアップを取っていない場合は、
そこでもう一度認証という形になります
配信サイトによってまちまちですが、認証回数が
三回までなどと上限があり、その回数いないであれば
再び認証してそのデータを利用できるようにしてくれます
したがって、認証画面で購入時に入力した
その配信サイトのIDやパスワードなどを入力して、
もう一度認証すれば再び使用は可能だと思います
前述の通り、サイトにより対応は異なりますので
ヘルプやサポートページなどの参照をお勧めします。

お礼

ありがとうございました。
音楽ダウンロードしたWEBページへ
ヘルプメールで問い合わせます。

補足

ライセンス認証の画面で
音楽ファイルのWEBでの認証では、パスワード・ユーザー名を入れると
エラーとなり
WMP10のバックアップを取ったファイルで
WMP10のライセンスの認証を更新しょうとすると
・・・ユーザー名とパスワードが違います。
となる。
パソコンは再セットアップのためメーカーが
最初のユーザー名（パソコン本体で最初に入力するもの）
○○○からOwnirにかえてあります。
そのためでしょうか？