再セットアップ時にＣＤを読み込まない

質問

ＨＤＤを初期化したため再セットアップをしているのですが、ＮＥＣから購入した再セットアップ用のＣＤが８枚有るのですが、４枚目で読み込まなくなってしまいます。エラー画面から「シマンテック・ゴースト」のホームページを見ると「ＧｏＢａｃｋ」がインストールされているので「アンインストールせよ」と出ているのですが、空っぽの状態ですので出来ないと思います。再度このパソコンを使いためにはどのようにすればいいですか。教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.4

azzurra

BIOSにブートセクタへの書き込み禁止設定があれば解除してMBRの修復をしてみてください。
http://www5f.biglobe.ne.jp/~ayum/sample/mbr.html

回答No.3

azzurra

GoBackを消してしまえばいいのでは？

・再セットアップ開始時に「HDDの全領域を0で上書き」などのオプションがあればチェックを入れて実行

・HDDフォーマットツールで全領域を消去してから再セットアップ

など試してみてください。

補足

デストロイと言うソフトで、全領域を「０」で３回上書きをした後再セットアップしているのですが、エラーとなってしまいます。GoBackは購入直後にインストールしたようで今回は、全く忘れていました。またCDもどこを探してもありません。困っています。再度宜しくお願いします。

回答No.2

noname#49761

そもそも、PCの再セットアップしている途中でインターネットに接続できること自体が理解できません。余分な物はすべて取り外して再セットアップして下さい。
また、
せっかくGoBack を使われているなら、それ(GoBack)を使って以前の正常な状態に戻した方がいいように思いますが。
GoBackからメッセージが帰ってくると言うことはGoBackがまだ有効に使用できる状態であるようにも思えます。GoBackのようなバックアップソフトは、OSが破壊されても、自分自身は破壊されにくいような構造になっているみたいで。それが、この様なメッセージとなって出てきていると思います。

補足

デストロイと言うソフトで、全領域を「０」で３回上書きをした後再セットアップしているのですが、エラーとなってしまいます。GoBackは購入直後にインストールしたようで今回は、全く忘れていました。またCDもどこを探してもありません。インターネットには別のデスクトップで接続しています。本当に困っています。再度宜しくお願いします。

回答No.1

pre_pyo

過去にRAM（メモリ）の増設した事はないでしょうか？
増設の覚えがある場合は購入時の工場出荷時の状態に
戻してください。当然RAMも最初から搭載された純正品のみです。
時折RAMの増設状態でWindowsのOSの入ったCDからの場合も
同様な症状になる場合もあります。
またOSの再インストールやリカバリ作業は最少構成、購入時の
工場出荷時の状態に機器の構成をして行うのがセオリーです。

補足

増設等は全くしていません。今回はデストロイと言うソフトで、全領域を「０」で３回上書きをした後再セットアップしているのですが、エラーとなってしまいます。GoBackは購入直後にインストールしたようで今回は、全く忘れていました。またCDもどこを探してもありません。インターネットには別のデスクトップで接続しています。本当に困っています。再度宜しくお願いします。