amazon複数商品を発送する場合の送料について。

質問

amazonマーケットプレイスにて出品しているのですが、
ある問い合わせがありました。

複数商品を購入の際、送料の割引はできるのか？と。

こういう場合、ちょっとややこしそうなので誰かアドバイスください。

回答No.2

hotaru-s · ベストアンサー

こんにちは。私も同じようなお問い合わせを受けたことがあります。

「Amazonの規定により、商品ごとに送料がかかってしまうことになってます」と返信しました。
（そのことが書いてある、AmazonのURLをそえて）
あと、出品側としても商品ごとに手数料を
Amazonから引かれているので、ご理解くださいとも
そえました。その方は上記2点で納得してくださいました。

ですが、それ以降ご不満な様子ならば「一部返金」という形で対応してあげるのも
アリかと思いますよ。
お互い納得のいく、良い取引ができるといいですね(*^_^*)

お礼

丁寧なアドバイス、とても参考になりました。
そのとおり相手方に連絡したら了解していただけました。
ありがとうございます！

回答No.1

noname#35502

「配送料は、商品1点の発送ごとに請求されます。複数の商品を購入される場合は、商品それぞれに配送料がかかります。Amazon.co.jpでお買い物される時のように「発送ごと」や「注文ごと」ではありません。また、Amazon.co.jp の国内配送料無料サービスの対象外となります。」

だそうです。

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1104814

お礼

ありがとうございます、参考になりました！