DVDについて

質問

Dellのパソコンに入っているPowerDVDでＤＶＤを再生しようとすると、DVD自体のデータは読み取れるのですが、いきなりドライブの回転数？が下がり、PowerDVDが応答無しになり再生できません。DVDを出したらPowerDVDもちゃんと動くようになるのですが、何が原因なのかわかりません。どうすればいいのか、さっぱりです。よろしくおねがいします。

回答No.2

kusa_mochi

別のPCでの問題のDVDメディアの再生結果にも拠りますが、

【別PCでも引っかかったり上手く再生できない症状が出る場合】
　DVDメディア側に傷(又は記録面の劣化)等の問題が発生している

【別PCでは何の問題も無く再生できる場合】
　DVDドライブのレーザーピックアップ部が弱って来ているか埃等のゴミが付いて、一番読み取りづらいそのDVDメディアで偶々問題が表面化した
　　※市販の(乾式)DVD用レンズクリーナを試してみて下さい

等考えられます。
もう既に行っておられるかもしれませんが、問題のDVDメディアの記録面に傷や汚れが付いているかをご確認下さい。
汚れ(指紋など)が付いてた場合は、無水アルコール系のクリーナーを少しだけ噴き掛けてティシュで円周の内側から外側に向かって拭き取って下さい。
(円周方向に拭き取る事は厳禁。必ず外に向かって拭くこと)
円周方向に傷がある場合は、メディアを研磨して傷を消す事で改善する場合もあります。

回答No.1

kusa_mochi

再生できない場合、主に３つの要因が考えられる。

　・DVDのメディアに問題がある場合
　・DVDの再生ソフト(この場合PowerDVD)に問題がある場合
　・DVDドライブに問題がある場合

bowling0316 さんの書き込まれた文章からでは、どれが該当するのかは判断できませんので、以下を試してみて下さい。
その結果によって大まかに見当がつくと思います。

　・そのDVDメディアを別のPCに持っていって再生を試みる
　・該当のPCで別のDVDメディアの再生を試みる
　・該当のPCでDVD-ROMのデータが読み取れるか、DVD-ROMのデータをHDD側にコピーして確認して見る
　・PowerDVDを一度アンインストールしてから再インストールして再生を試してみる

あと確認ですが、

　・今まで正常に再生できていたのが、突然再生出来なくなったのですか？　それとも、DVDを再生するのは今回が初めてですか？
　・上の質問で今まで正常に再生できていたの方だった場合、再生出来なくなる直前にソフトウェア又はハードウェアの追加変更を行っていませんか？
　(心当たりがある場合は、申告してください)

もお願いします。

補足

回答ありがとうございます。
再生できないDVDをまだ他のPCで再生はしていませんが、別のDVDメディアは再生できます。
そのDVDのデータは読み取ることはできます。
ほかのDVDの再生ソフトを使ってもやっぱり再生できませんでした。
いつも見ていて突然と動かなくなり、次から見るときはぜんぜん再生できなくなりました。
直前にソフトウェア、ハードウェアの追加変更は行っていません。
よろしくお願いします。