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オークションの出品でのトラブル&時間がない!

トラブルです. http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n51016028 なのですが,出品しています. しかし,今もう一度状態を確認したら,パソコンにも認識をしない常態になっています. このように,状態が変化してしまった場合はどうしたらよいですか? もう,時間がありません. 対処方をお願いします.

みんなの回答

回答No.2

オークション終わってしまいましたね… 終了前に追加説明で説明と違った旨お詫びして 入札者の取り消しを行えばよかったのかもしれません。 終わってしまったので落札者様に再度確認してみたらPC にも認識しなくなってた旨お詫びして,双方評価なしで お願いしたらいかがでしょうか?落札手数料(落札金額の5%) は質問者様もちとなりますが評価に傷はつきません。 手数料がいやなようでしたら質問者様都合でキャンセル手続き をするしかないかと思います。(その際質問者様の評価にマイナス がつきます)

noname#135138
noname#135138
回答No.1

このたびは私が出品しました「○○○○○○」を落札いただき ありがとうございます。 商品の落札に伴い、念のため再度作動確認を行ったところ状態が 悪化したのか認識されなくなってしまいました。 誠に勝手ではございますが、不動品になってしまった商品を 取引するのは忍びないので今回は出品者都合にてキャンセルさせて 頂きたいと思いますのでご了承願えますでしょうか? 上記のような内容のメールを送り、落札者と協議してはいかがでしょうか?