ダウンロードできません

質問

今回、iPod nanoを購入し、「iTunes バージョン7.0」をダウンロードしようと思ったのですが、「Windows インストーラサービスにアクセスできませんでした。Windows インストーラが正しくインストールされていないか、セーフモードでWindowsを実行しているかしているため」といったメッセージが発生してうまく機能しませんでした。コンピュータに疎い私としては何のことか全く分かりません。どうしたらいいのでしょう。教えてください。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞Windows インストーラサービスにアクセスできませんでした。Windows インストーラが正しくインストールされていないか、セーフモードでWindowsを実行しているかしているため

詳細は参考URLをみてください。
Windows インストーラを登録解除後、再登録
DCOM のアクセス許可を確認
SYSTEM アカウントにフルコントロールのアクセス許可
レジストリのアクセス許可
MsiServer サービスの破損したセキュリティキーを修正

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/319624/ja

お礼

参考になりました。
ありがとうございます。