締切済み

explorer.exeの不具合→リカバリ→直りません

2007/01/21 12:58

emachinesのj2955で2005年の1月に買ったものです。不具合でどうしようもないので、助けていただけないでしょうか？かなり前からパソコンを起動しても、デスクトップ画面でマウスが砂時計のままで操作ができなくなっていました。一度explorerを終了させて、もう一度起動すれば一応直って使えるので放っておいたのですが、 iTunesが起動しない（ダブルクリックしても砂時計になった後何もおこらない。）ので直すことにしました。こちらで他の問題を拝見し、言語バーをタスクバーから外せば直ると思いましたので、試してみましたがダメでした。『詳細なテキストサービスをオフにする』のチェックをいくら外しても次に起動すれば、またチャックが入っているのです。なので諦めて、買ったときに作ったリカバリCDでリカバリをすることにしました。リカバリをすれば確実に直ると思ったので。ですが、リカバリをしても全く直りませんでした。リカバリ後に、セリフインストーラー？（英文でした。）が問題が発生したとのこと。と言うか、リカバリCDは全部で3枚あるのですが、途中で交換することもなく、1枚目だけでリカバリが終わるというのはおかしくないでしょうか？何が原因で、どうすればよいのかさっぱりわかりません。よろしくお願いいたします。