ヤフオク利用料引き落としＩＤについて

質問

今月、カードの請求をあらためて見てみるとヤフー利用料294円が2重に引き落とされていました。その後、よく見てみると先月も先々月も、、、

おそらく昔使っていたIDを削除し忘れてたのだと思いますが、いかんせん今までいろんなIDを使い分けていたため（悪用はしていません）いったいどのIDが登録のままになっているのかさえ分からない状況になってしまっています。

なにかよい対処方法などございましたらアドバイスいただけたら幸いです。

回答No.3

t_kings · ベストアンサー

下記URLが参考になりませんか？

【Yahoo! JAPANから請求があるが、何の請求かわからない】
請求されているYahoo! JAPAN IDや請求内容が不明の場合は、
郵送による利用停止手続きが可能です。
なお、郵送での手続きにはお時間がかかります。ご了承ください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-19.html

【郵送による利用停止手続き】
有料サービスを利用中のYahoo! JAPAN IDが不明の場合、
また、購入商品一覧からの利用停止手続きがうまく行かない場合は、
郵送による利用停止手続きを承ります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-77.html

この手続きは「利用停止申請書」を記入して提出するようですが、
現在、有料サービス利用中のIDが停止されないように、
『有料サービスを続けたいID』の記入欄が有りますので忘れずに。
そうすれば、その継続利用IDを除いた、他のIDは停止されるでしょう。

回答No.4

ken_ji

一つのクレジットカードには、
一つのＩＤしか登録できないはずです。

前に違うＩＤを作成し、プレミアム会員に登録しようとした際、
既にこのクレジットカードは登録されています、云々と
エラーが出て、違うカードで登録した記憶があります。

ですので、yahoo側の登録エラーではないかと思います。
既に出されている回答を元に、しかるべき連絡・問い合わせを
yahoo側にしたほうがいいようですね。

過去のクレジットの明細もきちんと保管していてくださいね！

回答No.2

oto_yui

カスタマセンターに問い合わせをするといいですよ。
二重に引き落としがあるが　どのIDのものか分からないと。

少々時間は要すと思いますが　良い解決策を提案してくれると思いますよ。

回答No.1

fine_day

もしお使いのIDとパスワードをすべてご記憶でしたら、
ログイン→登録情報の確認→Yahoo!プレミアム会員登録の有無
という作業でひとつひとつ調べてみてください。
（294円はプレミアム会員の料金だと思います）

登録情報は、Yahooトップページ右上の「登録情報」、あるいはMy Yahoo内の「登録情報」をクリックすると確認できます。

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。

登録したはずのメールアドレスのIDすべて調べましたが、プレミアム会員登録は現在使っているもの一件だけでした。

その他、ウォレットに登録してあるのIDもありましたがこれは請求額などないように表示されていました。