SHARP HRW50 購入時より音がおかしいのです

質問

今、SHARPのHRW50というHDD・DVDレコーダーを使用しているのですが、
録画した番組の音がサラウンド風になってしまって困っています。

購入したのは1年以上前で、購入時よりこの症状が出ていました。
ＨＤＤに録画してもＤＶＤに録画しても、音がサラウンドっぽくなり、
録画した番組の人の話し声が極端に聞きにくい状態が続いています。
低音部や高音部のバランスを調整するような設定も見当たりませんし、
駄目もとで殆どの設定をひとつずついじってみましたが全く変わらず…（その後初期化しましたが）
後ろの配線も確認しましたが、出力・入力共にそれぞれ一つずつでいじるような場所も無いですし。

最初はこういう仕様なのかと思い、買い替えも考えたのですが
せっかく購入したので最後まで使いたく思っています。
どうか、お知恵をお貸しください。

回答No.2

redowl

#1です。
録画ではなく、直接HDD・DVDレコーダーの内蔵チューナーで視聴したときの
音声、サウンドは、　TVスピーカーから普通に聞こえてきますか？
（録画したものを再生したときだけに起こる現象なのかなと思った次第）

別のテレビにケーブル（音声LRのみ）接続をして録画再生して、同じ症状が起こるかどうか・・・・

＞録画した番組の人の話し声が極端に聞きにくい状態が続いています。
この部分が、　ボーカルキャンセリング状態？なんだろうか？？？　人以外の、楽器の音とかはどうでしょう？
（　左右どちらかの位相を逆転させ、右左の音を合成。ステレオ音声だと中央から聞こえる音が弱まりボーカル音が聞こえにくくなる）

音声ケーブルの　白（左L）　赤（右R）　も間違えていない。しっかり差し込んである。
ケーブルも疑ってみて、別ケーブルと入れ替えてみるとか・・・
それら以外で
テレビ側の、外部機器の接続設定項目の中に　音声関連のものがあるかどうかも、確かめてみる必要はあるかなと。

あれこれ、手を尽くして、レコーダー本体に異常有りと判断ついたなら
HDD・DVDレコーダー本体の製造過程における不良で、チェックをすり抜けてしまったものが、手元に来てしまった。

商品購入してから１年以上過ぎている・・・
既出の症状が、商品購入時から発生しているという事を、ダメ元でサービスセンターに問い合わせてみては？
http://www.sharp.co.jp/support/shousn1_2.html
また、サービスセンターからの回答（家庭で出来る対処法の回答）も期待出来るかもしれません。

お礼

すばやい回答・考察ありがとうございます（ぺこ

＞録画ではなく、直接HDD・DVDレコーダーの内蔵チューナーで視聴したときの
＞音声、サウンドは、　TVスピーカーから普通に聞こえてきますか？
リアルタイムで視聴している場合は、普通に聞こえていると思います。
HDD・DVD（実はVTRも）録画再生した場合に起こっている現象です。
この機械で録画したDVD・VTRを別の機械で再生しても、サラウンド状態で再生されます。

＞＞録画した番組の人の話し声が極端に聞きにくい状態が続いています。
＞この部分が、　ボーカルキャンセリング状態？なんだろうか？？？　人以外の、楽器の音とかはどうでしょう？
＞（　左右どちらかの位相を逆転させ、右左の音を合成。ステレオ音声だと中央から聞こえる音が弱まりボーカル音が聞こえにくくなる）
確かに、音楽が流れると楽器の音はやたらとうるさく感じられますね。
聞いている限り、ＣＭ等のにぎやかな音楽が流れると、より強いサラウンド状態になる…という印象を受けます。

＞音声ケーブルの　白（左L）　赤（右R）　も間違えていない。しっかり差し込んである。
＞ケーブルも疑ってみて、別ケーブルと入れ替えてみるとか・・・
＞それら以外で
＞テレビ側の、外部機器の接続設定項目の中に　音声関連のものがあるかどうかも、確かめてみる必要はあるかなと。

このレコーダーは現在、前は自分の部屋で使っていたものを居間に持ってきて使っていて、ケーブルもその時変えています。
私の部屋のＴＶでも、居間のＴＶでもこのような同じ状態でした。

最後の手段、サービスセンターですか…
嫌な思い出があり、ここのサービスセンターに頼りたくないのが本音だったりしますが（＾＾；
明日にでも電話し、確認してみます。
長い間、色々とご教授いただき、ありがとうございました（ぺこっ

回答No.1

redowl

＞その後初期化しましたが
工場出荷状態ですよねぇ・・・全ての設定をクリアにして、
音声設定をしていないのにサラウンド状態で・・・聞こえてくる？症状。

本体スピーカーからの音声出力に関して

リモコンからの操作で
「スタートメニュー」
　＞「各種設定」＞設置設整」＞「映像・音声設定」＞「デジタル音声出力設定」
で、どれかの項目で　設定がＯＮになっていた・・・とかは、ないですよねぇ。

参考：下記の　「音声がへん？」
http://bbs.kakaku.com/bbs/20276010160/BBSTabNo=2/CategoryCD=2027/ItemCD=202760/MakerCD=75/Page=3/?SortRule=1&ViewLimit=0#4487647

お礼

情報を下さってありがとうございます。

「スタートメニュー」
　＞「各種設定」＞設置設整」＞「映像・音声設定」＞「デジタル音声出力設定」

確認してみました。
で、以下の項目がありましたが…
どれを変えても、サラウンド状態は直らずorz
もう、この症状は機械の特性だと諦めるしか無いのでしょうか………。

PCM出力：自動（48kHz/96kHz/自動）
ドルピーデジタル：PCM（PCM/ドルピーデジタル）
DTS出力：切（入/切）

それとは別に、DVD音声出力レベルという項目がありましたので（ノーマル/シフト選択）
そちらも二つ試してみましたが、変化なしでした。