拡張子によって開けないワードについて教えて下さい

質問

ワードのことで教えてください。
拡張子が.rtfのファイルは開くことができるのですが、.docのファイルは途中で必ずフリーズしてしまいます。
何かいい方法はありませんか?
ワードの設定の問題でしょうか?
パソコン初心者でわかりません。
よろしくお願いしますっ。

回答No.2

violet430

修復して開けませんか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004226

回答No.1

noname#23699

docファイルは、ワードで作った書類を保存する一番基本の拡張子なので、設定の問題というわけではないと思うのですが。

考えられるのは、
１、開こうとしているdocファイルが壊れている。
２、docファイルのサイズが大きすぎる。
３、ワード本体のエラー。
この3つでしょうか？

フリーズするのは、ある特定のdocファイルを開こうとした時のみでしょうか？
他のdocファイルが開けるのなら、１か２の理由でしょう。
どんなdocファイルでも開けないなら、ワード本体に欠陥があるかもしれないので、インストールしなおしてみてください。