• 締切済み

固まる→青い画面→再起動されてしまいます

パソコンをいじっているとタイトルのような現象が起こり、再起動されても本来の画面に戻らず、ディスクチェックやF8を連打したときと同じ画面が出てきます。 いろいろと調べて、一番最近ダウンロードしたファイルをすべて消しましたが、また同じことが起こってしまいました・・・・。 ちなみにWindowsXPのHomeEditionだったとおもいます。 あと、青い画面時に書いてあったのは、いろいろと文章が書いてあったのですが、「x000000F4」のようなことが書いてありました。 4年ぐらい使っているのでハードディスクの問題でしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

x000000F4で探すと如何ヒットします。 http://support.microsoft.com/kb/330100/ja これに該当しない場合でもハードの不具合です。 この場合、一度リカバリしてみて下さい。それで再発するなら修理を依頼して下さい。

y_heart_s
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 そのページを見る限り、ハードが問題のようですね。 リカバリですか。いろいろと調べてみます。ありがとうございました

  • PPPoA
  • ベストアンサー率24% (37/153)
回答No.1

青い画面で落ちるのは ハードウェアの問題 ソフトウェアの問題 いろいろ考えられるから なんともいえない。 セーフモードで起動する事を試してみて ダメならOS再インストール セーフモードで起動してくるようであれば 原因のなったと思われるソフトウェアを削除して 再度通常モードで起動。 OSを再インストールしても症状が改善されなければ パソコンが機械的にぬっ壊れている可能性大 HDDとは特定できない

y_heart_s
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 エラーメッセージを確認したところ、なんだかハードが問題のようです。ソフトウェアをきちんとインストールしなかったみたいなことが書いてありました・・・^^; とりあえず最近ダウンロードしたファイルやらなんやらを消してみます。

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