ＣＤが再生できない

質問

ＣＤをＰＣで再生したいのですが再生できません。今はＣＣＣＤなどＰＣで聞けないものもありますが以前聴けたＣＤも聴くことができません。リアルプレーヤーでもウィンドウズメディアプレーヤーどちらでも無理です。同じような質問している方の回答をみて、いろいろ試してはいますが解決しません。原因として考えられることはなんでしょうか？
1つ気になるのがデバイスのドライバーを更新すると更新できずに
『現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりました。』とでます。これが関係があるのかないのかはわかりませんが。ちなみにＤＶＤは再生できます。
ＣＤはまわってはいるようですが。。。
回答お願い致します。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

> デバイスのドライバーを更新すると更新できずに
> 『現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりました。』とでます。

十分疑わしいです。
一度そのデバイスをデバイスマネージャから削除して、パソコンを再起動してみて下さい。
また、デバイスマネージャでエラーが出ていないことを確認して下さい。

それでも同じなら、クリーニングディスクでドライブのクリーニングをしてみて下さい。
それでも駄目ならドライブの修理が必要です。あるいは外付けドライブの増設でも良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。試してみます。