エキサイトのメール受信が出来ません。

質問

はじめまして、今までこんな事は無かったのですが、とある悪質ショッピングサイトとトラブルをお越し手から其の跡に、受信が出来なくなったんです。そして、送信は普通に出来るのですが、相手の方から返信された場合、エキサイトメールには来ず「kaz*****@amber.*****.or.jp」に送られてしまうのです。

何故このようなことがおこるのでしようか?詳しい情報を教えていただけたら幸いです。

回答No.3

dion0622

１月中旬からアップグレイドになります

http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/16692.html

回答No.2

violet430

手の方から返信された場合、エキサイトメールには来ず「kaz*****@amber.*****.or.jp」に送られてしまうのです。

エキサイトで「返信先メールアドレス 」を設定した覚えは無いですか？
設定が勝手に変更されるというのは考え難いです。
もし、勝手に変更されていたならパスワードが漏れている可能性が大きいですのでパスワードを変更して下さい。
また、その前にスパイウェアのチェックをして下さい。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se394236.html
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376167.html
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html
もしも見つからなかった場合、念のためにパソコンをリカバリして下さい。リカバリしたあとでエキサイトへアクセスしてパスワード変更して下さい。

回答No.1

miyanowaki

まずは「エキサイト」の会員登録ページで
受信メールアドレスが本来の貴殿のメールアドレスで
登録されているか、念のため確認。

　次に、「自動転送」方式に勝手に改変されていないか
下記サイトをご参照してください。
(このページは「自動転送」にするためのページですので、
要するに逆の処理をすればいいわけです)
　http://support.microsoft.com/kb/880175/ja

あと、下記のようなサイトもあるようです
http://www.e-postinc.jp/epmsent_construct_guide/19.html

最後に
「Outlook」のページの設定が
導入時に設定したものと異なっていないか
念のため再度確認が必要です。

特に　「ツール」→「アカウント」→「プロパティ」
→「全般」＆「サーバー」の登録内容。

　あと、今後も含め最も大切な事は
「ウィルスバスター」等はセキュリティーがしっかり
しているのでお勧めですが、コンピューター内部の
不正浸入対策として、常に最新のセキュリティー対策を
施しておくことです。安物のセキュリティーソフトは
やはりどこか欠陥がありますから。

　また今回の現象が「エキサイト」のみならば
「エキサイト」のサポートに直接電話で問い合わせ
するのが一番ですよ。