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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが初期状態に)
パソコンが初期状態になった原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- パソコンが突然初期状態に戻ってしまった場合、ユーザープロファイルの壊れが考えられます。デスクトップやマイドキュメントのファイルは残っているが、メールが見つからないという場合もあります。
- Outlook Expressのオプションのメールの保存先が存在しない場合、メールが紛失してしまった可能性が高いです。ユーザープロファイルの修復やバックアップからメールを復元する方法があります。専門家に相談することもおすすめです。
- パソコンが初期状態になってしまった場合、まずはユーザープロファイルの状態を確認し、修復を試みることが大切です。また、重要なメールデータはバックアップしておくことで、データの紛失を防ぐことができます。
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補足
教えていただいたとおりにしたところ、 受信トレイ.dbx等が入ったOutlook Expressのフォルダが見つかりました。本当にありがとうございました。 これらをOutlook Expressに戻すには、 どうしたらよいのでしょうか?