保険会社で認められない損額も支払うべき？

質問

先日、事故を起こしてしまいました。
停車（正確には微速では動いていたようです）中の車に、こちらが曲がりそびれて当たった形になりました。
0：10で、相手も保険会社を使わずこちらの保険会社のみを使って処理するという話で進めているのですがこちらの保険会社が傷を見て、今回の事故で認められる金額は約10万程度。
相手の方の請求額は約25万だそうです。
そこで相手の方が怒っているらしく、保険会社の担当者様より「もし何か直接言ってこられてもとりあえず「保険会社に任せているのでわかりません」と言ってくださいね」と言われました。
今日、保険会社さんから連絡があり、詳細の話を聞くことになっています。
相手の方には本当に申し訳ないと思うのですが、プロから見て認められる金額以上の物を求められると釈然としないものもあります。

えーと・・・
前置きが長くなってしまったのですが・・・

例えば、「保険でおりない分自腹で出せ」などといわれた場合、払う必要があるんでしょうか？？

回答No.4

noname#62235 · ベストアンサー

結論から言うと、応じる必要はありません。
保険屋の査定額は、原則として法的な賠償責任に基づいて算出されているものです。言い換えると、保険屋の査定額以上の金額は、原理的には、裁判になっても認められることはないはずのものです（※ただし物損の場合。人身の場合、裁判になるとおおむね保険屋の査定額よりはるかに高い額が判決で提示される）。
この手のトラブルで一番多いのは、古い車での経済的全損です。古い車の査定額は、新車価格の１０％程度という額で算出されることが多く、ある程度以上の規模だと「修理すれば乗れるにもかかわらず」全損とみなされ、修理額全額が賠償されないことになります。
もし質問が被害者の側から出されたものであれば、「加害者への直接請求など、恐喝などに問われる可能性のあることは止めなさい」「それよりも、査定額の上乗せと全損時諸費用の負担を迫って、金額の上積みを保険会社と交渉しなさい」とアドバイスするのですが、あなたは加害者側ですから、アドバイスできることはありません。
せめて、あなたの保険会社に「もうちょっと何とかしてあげてください。さもないと、私がうらまれてしまう」とでも言ってあげるくらいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました<(_ _)>

わかりやすくご説明いただき、納得できました。
損害の程度がたいしたことがなくて、本当によかったです・・・。
（「たいしたことがない」というのは加害者側なのに言い方がアレかと思いますが、決して上から目線なわけではなくて・・・うまくいえませんが汲み取っていただけると幸いです。）
先程保険屋さんから連絡があったのですが、先方が求めている部分に、明らかに今回の事故でない部分もあるということで・・・。
とにかく、わたしは何か連絡がない限りもうジタバタしないでいいということですね。
少し気が楽になりました。
保険屋さんにお任せします。

ありがとうございました。

回答No.3

oshiete-q

既に回答のあるように、法的賠償義務については充分な保険があればそれでカバーすることができます。逆にいえば保険で認められない部分は保険会社が「法的賠償義務がない」と判断していることになります。

とはいえ、差額が大きいとなれば被害者は当然のように「保険会社の言い分は解った。後は加害者に直接話す。」といった流れになることが予想されます。質問者さんのできる選択は、「１．きっぱり断る」「２．差額の内一部を負担する形で決着を図る」「３．差額を負担する」のどれかになると思われます。１.の場合、相手ががあまりしつこいようであれば保険会社にいって弁護士委任してください。自分が反対の立場になった場合のことを考えれば選択の目安になると思います。相手には断るが自分だったら承服できない、というのはおかしな話ですね。

またこれとは別に、最近の自動車保険には「対物超過修理費用補償特約」等の名前で、今回のように法的義務のない範囲まで保険でカバーできる特約も用意されています。保険料もわずかですし、今回のようなトラブルを避けるには効果的です。

お礼

ご回答ありがとうございました<(_ _)>

保険の話も大変参考になりました。
次回更新の際に、詳しく検討したいと思います。

お礼が短いのですがご了承ください。
ありがとうございました。

回答No.2

aran62

覚悟として裁判で全面的に争う。そのために時間を十二分に取る。この覚悟があれば後は野となれ山となれです。
原則的な言い方をすれば、保険屋はあくまでも貴方の代理です。
相手方が否定すれば、保険屋も出番が無くなり、裁判です。
ですから裁判を覚悟することになれば言い訳です。
裁判になれば、保険屋より依頼された弁護士は１０万で押しでしょうし、裁判の結果になれば貴方も納得するでしょう。
額については、判りません。お互いの腹の探りあいですから。ひょとすると相手が１００％正しいかもしれないですし。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます<(_ _)>

争うというか、こちらが悪いのは認めたうえでなのですが・・・
やはり、必要以上のお金を取られるのは困るというか、出せるモノもありませんし・・・
保険屋さんに、どう伝えたらいいのか・・・
今日どんな話し合いになるのか、不安です。

裁判になった場合、プロがこうと認めた金額以上であっても、賠償する責任は出てくるものなのでしょうか。
そうすると、こちらが悪いと思っています、と言い切ると不利なんでしょうか。
申し訳ない気持ちは伝えたいものの、必要以上に迫られるとつらいです。
どうにか、納得していただけるといいのですが・・・。

とりあえず、今日の話し合いで詳しく聞いてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

Nigun

保険会社の方の言っている通り、「保険会社に任せているので分かりません」と言って下さい。
保険会社を挟んで話し合いを進めている場合、どんな事があっても当事者が出てきてはいけません。また、保険会社が出さなかった分を自己負担で出してしまった場合、事故被害者はその後何回か請求してくる可能性も考えられます。

お礼

早速のご回答ありがとうございます<(_ _)>
参考になりました。

保険会社のご担当者様より「ご本人様としては、どうお考えですか？やはり全額賠償の方向でお考えですか？」と聞かれ「こちらが悪いので、この事故で認められる分は責任を持ちたいと思っています」と言ったのですが、なんだかこわいです。
当てられたのに、直して欲しい全額が認められないなんて、逆の立場になると申し訳ない気もしますが・・・
裁判など申し立てられてしまうのでしょうか・・・
あぁ・・・なんとか、納得して欲しいですTT

ありがとうございました。