音が出ません

質問

パソコンが調子が悪くなり友達に預けて
復活して手元に戻ってきたのですが、
音を再生することができません。
パソコンに詳しくないのでどうすればいいのか
何がいけないのか分からないので、状況がいまいち分かりません…。

回答No.4

G500

私は質問者様の使っているノートPCのことが判らないので推測で書かせてもらいます。
普通メーカー製のパソコンは初めからOSやアプリケーションがインストールしてあるわけですがもし何かが原因で不具合が起こった場合元に戻すことができます。
これれをリカバリーと言いますがこのリカバリー作業を行うためにリカバリーディスク（CDやDVD）が添付されています。
しかし最近はHDDに隠し領域なる物をつくりこのHDDの隠し領域にリカバリーファイルをインストールしてある物がほとんどだと思います。
よって質問者様のノートPCもどちらかの形でリカバリーができる用意がされているはずです。

もし中古ではなく新品で購入されたのであればリカバリーの方法がマニュアル等に記載されているはずですからもう一度マニュアルに目を通してみてください、その方法で実行すれば元に戻るはずです。
リカバリー出来ればPCの出荷状態に戻りますので音が出ないという事も無いはずです。
下記のURLがNECのサポートHPですのでそちらからも各種ドライバーがD/L出来ますのでご覧になってください。

参考URL：

http://121ware.com/

回答No.3

G500

サウンドのドライバーが入っていないようですね！
No.1の方が書かれたようにパソコンの仕様などの情報が有ればドライバーの入手場所やインストール方法などヒントになる回答が寄せられると思います。
質問者様の使っているパソコンはメーカー製でしょうか？それとも友達の自作？
前者ならばリカバリーディスクはありませんか？後者ならばマザーボードに付いていたと思われるドライバーディスク等ありませんか？
その辺を調べて見てください。
それらがあれば簡単にこの問題は解決できると思います。

補足

回答ありがとうございます。
NECのメーカー製です。
型番はPC-LL7509Dです。

元々パソコンが起動しなくなり、メーカを通すとけっこうな額になるのでダメ元で友達に預けまして、運よく治してもらえたのです。つまり、
再セットアップをした状態で今手元にあるということになります。

ゴメンなさい、リカバリーディスクとはPCを買ったときについてる付属品としてありますか？？

回答No.2

delphian4

No.1です。

それであれば、あなたのパソコンの情報(メーカー製なら型番)等なければ
ネットの向こうにいてあなたのパソコンがどんな物なのかわからない回答者は
何のアドバイスもできませんよ…

回答No.1

delphian4

サウンドのドライバが入っていないとか…
友達を家に呼んでやって貰うのが手っ取り早い気もします。

他人のPCの面倒見るなら責任持ってやれ、それがいやなら手を出すな
が私の信条なので…。

補足

オーディオのプロパティを開くと
オーディオデバイスなしって表示されます。

ドライバが入ってないって事なんですかね？？
その友達とはしばらく会えないので
自分で解決策を見つけるしかないのですゴメンなさい↓↓