NEC製パソコンのWinXPへのアップグレード（導入ガイドについて）

質問

NECのVT-866J67Dを使用してます。もともとこの機種はMEですがXPにアップグレードをする前にはNECの121ウェアのHPの導入ガイドを適用しなくてはいけないのですが、再セットアップ（購入時の状態）して、XPにアップグレードする前にアンインストールするソフトはすべてアンインストールしました。（下記参照）

インターネット関連のサインアッププログラム全て（AOL,BIGLOBEなど）
Easy CD Creater、てきぱき家計簿マム、PCポータル
VideoStudion4.0SEBasic、インターネット無料体験
VirusScan、カラオケキング、コペルニックライト筆王（H13版)

そこから、導入ガイドを適用するダウンロード開始前のHPのページ（モジュールの説明がひとつづつ表示されているページ）ではチェックをつけられるようになってますが、これは全てチェックしてダウンロード開始をしたらよろしいのでしょうか？WinXPセットアップ前の準備とWinXPセットアップ後のアップデートと分かれているのですが、セットアップ前だから前に記載されてある項目だけを選んだらよろしいのでしょうか？
全て選んでダウンロードし導入ガイドを適用したのですが、WIｎXPのアップグレードのインストール最中にエラーがでてアップグレードができず進みません。これで4回目の再セットアップになります。
過程のどこが誤っているのかわかりません。
詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

Windows XP にアップグレードすると、エラー メッセージ: エラーが KERNEL32.DLL に原因で Migisol 発生しました。http://support.microsoft.com/kb/316502/ja
Windows Millennium Edition でクリーン ブートを実行する方法
http://support.microsoft.com/kb/267288/ja

とかを参照すると良いかも知れません。

お礼

何度か同じエラーがでたりしましたが最終的には、ウィルスバスターの導入ガイド適用後のアンインストール、システムの設定でスタートアップの項目の（c\programfiles ・・・になっているもの）チェックを外すという作業で応答停止がなくなりスムーズにアップグレードが完了しました。
回答者様のマイクロソフトのサポートＨＰの提示のおかげです。ご親切にどうもありがとうございました。

補足

どうもご回答をいただきまして、前回に引き続きありがとうございます。大変感謝しております！最初、アップグレードインストールCDを入れた直後に確か、応答停止（CD-ROMのランプが消え画面が次に進まない状態）になりました。ご提示いただいたマイクロソフトのHPにある
『”インストールの準備をしています”フェーズでWinXPセットアップが応答を停止（ハング）する』
のエラーに該当するみたいです。対策としてウィルスバスターの無効・削除が挙げられてましたので、それを試して見たいと思います。同じであったら、クリーンブートを試してみます。今度はうまくいくといいですが・・。

回答No.1

nasamuk

ＮＥＣのＮＸシリーズだと思いますが、アップグレードされる前に出荷時の状態にされたのであれば再度、最初からインストールをしてみてください。途中で不要なファイル等のアンインストールは行なわず、ＸＰにアップグレードしてからでも遅くはありません。なお、ＸＰ導入ガイドのＣＤ-ＲＯＭが当時発売していました。これを使うと簡単にアップグレードできました。（ＮＥＣパソコンへのＷindowsＸＰ導入ガイド：ＰＳ-ＷＤ/ＧＤ/ＸＰ）。ＭＥからＸＰへアップグレードした場合、互換性がないものがあるためこのＣＤ-ＲＯＭで互換性をもたせた感じですが。ＲＯＭについては、ＮＥＣコンタクトセンターへ確認してみたらいいと思います。０１２０ー９７７ー１２１。

参考URL：

http://121ware.com/support/pc/winxp/

お礼

再セットアップしてやり直しても同じでXPアップグレードインストール中にエラーが出ます。このままではXPにアップグレードができません。
エラー内容は、下記のとおり、
「Migisolが原因でLERNEL32.DLLにエラーが発生。Migisolは終了します。問題が解決しない場合は再起動してください。」
NECに電話して聞きましたがもわからないそうです。
パソコンの内部の問題なのか何なのかまったくわかりません。。困っています。