• 締切済み

iPodが更新できません

iPod nanoを使っていいるのですが、iPodをPCから取り出すとアップルのロゴになってしまって言語の選択になってしまいます。 中の曲は全部消えています。 iTuneに接続しているときはiPodの中の曲を聴けるのですが、はずすと聴けません。 それに「ドライブの取り外し」を行うと一瞬接続が解除されるのですが、すぐにまたつながってしまいます。 そして画面には接続を解除ししないでくださいの文字が出ます。 iTuneの画面でiPodを更新しようとすると画面に iPod[○○○○のiPod]を更新できません。必要なファイルが見つかりません。 と表示されます。 必要なファイルとはどうすれば元に戻せるのですか? できればiPodの中の曲を消さずに戻したいのですが。

みんなの回答

回答No.2

>必要なファイルが見つかりません。 これについては、はっきり言って分かりませんが、 iPodが更新すべきファイルを捜したがiTunesに無いと判断したのではないかと思います。 異常な動作をしている時のエラーメッセージは不可解ですね。 リセットも実行しましたか? センターボタン+MENUの長押しで林檎マークが出たら放します。 じっくり待ち、通常画面が出たら、即もう一度実行します。 大抵の不具合は、これで解消しますが如何でしょうか。

1170268
質問者

お礼

はい、やってみました。 ですが直らなかったのです。 こうなったらiPodの中の曲には消えてもらって 復元という最終手段をとろうと思います。 今まで回答してくださったみなさま 本当にありがとうございました。

回答No.1

すこし手間は掛かりますが 下記URLでじっくりチェックして下さい。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/
1170268
質問者

お礼

ありがとうございます。 ですが復元という最終手段をやる前に 必要なファイルというものがどんなものなのか 教えてくださいますか?

関連するQ&A