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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPod shuffle 製品交換保留中のまま14日目…)

iPod shuffle製品交換保留中のまま14日目… 対応方法は?

このQ&Aのポイント
  • iTunes7.0をインストールした際にエラーが発生し、iPod shuffleが正常に動作しなくなりました。14日間製品交換保留中で、配送業者からの回収待ちですがまだ届いていません。修理は時間がかかるのでしょうか?また、Appleへの問い合わせ方法を教えてください。
  • iTunes7.0のインストール時にエラーが発生し、iPod shuffleが故障しました。現在、14日間の製品交換保留中で、配送業者からの回収を待っていますが、まだ届いていません。製品交換は時間がかかるのでしょうか?また、Appleに問い合わせる方法を教えてください。
  • iTunes7.0をインストールした際にエラーが発生し、iPod shuffleが正常に動作しなくなりました。現在、製品交換保留中で、2週間以上経過していますが、配送業者からの回収がまだされていません。製品交換は時間がかかるのでしょうか?もしくはAppleに問い合わせをする方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

iPodの在庫があれば、そんなに遅くなることはないと思います。 以下に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。 ■ AppleCareサービス&サポートライン TEL:0070-800-27753-1

ko-z
質問者

お礼

本日電話をかけてみました。 確認してもらったところ、在庫がないため商品確保するのに時間がかかっているとの事でした。通常でしたら1週間以内に行うそうです。 電話番号教えていただき大変助かりました。ありがとうございました。

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