hotmailで並び替えができません

質問

hotmailの受信トレイを含めて各フォルダ内でメールの一覧を以前は差出人・件名・日付などで並び替えが出来ましたが、並び替えができなくなってしまいました。
（メールの一覧の差出人・件名・日付など選択できましたが、今は選択できない＝差出人・件名・日付などが選択ボタンではなく単なる文字の記述になってしまった）

どうすれば以前のように差出人・件名・日付などで並び替えが出来るでしょうか？

回答No.2

times3 · ベストアンサー

パソコンやブラウザを再起動してみてください
あとWindows UPDATEするとか

うちでは、ちゃんと並び替えできますので。

お礼

回答をありがとうございます。
ブラウザの再起動・パソコンの再起動でも変化はありません。
hotmailのログイン・ログアウトを繰り返しても同様で変化はありません。
家族所有の他のhotmailのアカウントを同じPCで操作した場合、並び替えの選択ボタンもあり並び替えもできますのでブラウザ側・パソコン側の問題ではなく、そのアカウントのhotmailの設定の問題のような気がします。

回答No.3

violet430

> 家族所有の他のhotmailのアカウントを同じPCで操作した場合、並び替えの選択
> ボタンもあり並び替えもできますのでブラウザ側・パソコン側の問題ではなく、
> そのアカウントのhotmailの設定の問題のような気がします。

それであればHotmailのサポートへ問い合わせるべきです。
http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp/ua_info.asp?_lang=JA&country=JP

回答No.1

violet430

ブラウザを再起動もしくはパソコンを再起動しても変わらないですか？

お礼

回答をありがとうございます。
ブラウザの再起動・パソコンの再起動でも変化はありません。
hotmailのログイン・ログアウトを繰り返しても同様で変化はありません。
家族所有の他のhotmailのアカウントを同じPCで操作した場合、並び替えの選択ボタンもあり並び替えもできますのでブラウザ側・パソコン側の問題ではなく、そのアカウントのhotmailの設定の問題のような気がします。