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エステの集客法・HP無料登録・リンクについて教えてください!
最近自宅をプチ改装してエステのオイルマッサージのサロンを始めました。一応念のため、HPも作ったのですが、未だ集客に繋がりません。無料で登録できるサイトや、パソコンを有効に利用しての、効果的な集客の仕方を教えて下さい。 ちなみに私は専門用語とかに無知なので、分かりやすくしてもらえると助かります(;_; 今現在はチラシを作成して近所に馴染みのお店に置いてもらったりしていますが、そちらも反響はないままです。 ご自宅でサロンをされている方や、経験のある方はどうやって成功したり、集客をされているか詳しく教えてください。 本当に死活問題になってきているので、どうぞよろしくお願いします。
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- kernel_kazzz
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#3の方の回答でちょっと気になった点があるので老婆心ながら。 >消費者に認められている権利(クーリングオフや契約の解除法) >などの説明を、要望があれば自社の顧客に対してもきちんと説明 >することを宣伝の中に入れておくと良いかもしれません。 これはエステにおいては義務付けられている事なので「要望があれば」なんて書くと逆効果です。 ろくに説明していない所があるのは事実ですが、違法な所を基準に考えては商売として成り立ちません。 質問者さんはエステを業としてる方なので、特定商取引に関する法律は熟知されているはずですが、このサイトではそんな法律知らないという人も見るでしょうから、お節介ですが投稿しておきます。
- poponponpo
- ベストアンサー率29% (965/3218)
宣伝の仕方を変えてみてはいかがでしょうか? 現在のエステ業界は不正な勧誘が一般的で、高額のコースを勧誘されるのが嫌で行かない人も多いと思います。 ですから、強引な勧誘をしないことを売りにすれば、気軽に体験してくれる新規の顧客が期待できるかも知れません。 消費者に認められている権利(クーリングオフや契約の解除法)などの説明を、要望があれば自社の顧客に対してもきちんと説明することを宣伝の中に入れておくと良いかもしれません。 説明の中に「当社では高額な契約や強引な勧誘が無いため、無料体験を行っていません。そのため、初回のお客様には実費(化粧品、オイル等の費用)のみの負担をお願いしております。」みたいな感じの文を入れておくと、安心して来店できるかと思います。 また、カルテのコピーを一枚100円ぐらいで発行するとか(郵送で)、予算に合わせた計画を立ててくれるとか、既存のエステ店ではあまりしていないサービスをすると良いかも知れません。
お礼
ありがとうございます。 「既存のエステ店ではあまりしていないサービスをすると良いかも知れません。」 と言うのは、良いヒントとなりそうです。
- chinatsu1984
- ベストアンサー率14% (154/1099)
エステは広告よりも口コミが一番だと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 口コミで評判が良いとなるよう、腕を磨いておきます。 そうですね、良いって聞いた所には行きたくなりますよね。
- kernel_kazzz
- ベストアンサー率29% (895/2993)
無料で効果的というのは無理です。 冷静に、自分だったらどういうサイトで検索して、見つけたお店に行こうと考えるだろうか?という事を真剣に悩んでください。 エステに限らず。 私もエステのサイトを作ったりしてますが、オーナーを説得して有償で様々な広告展開させてますよ。 結局、手作りのチラシやサイトだけではダメなんです。 安っぽいイメージが付いて良い業態とそうでは無い業態があるんですよ。 エステに対する消費者が持つイメージを崩してはダメなんです。 個人店で集客方法や資金が無いのなら、まずは知り合いに片っ端から来てもらって(無料か格安で)、さらにその知り合いを紹介してもらうしか無いでしょう。 腕が良ければそこから広がります。 あなたの店に魅力が無ければ、知人を一周した所で終わります。 まずは、有償で地元のコミュニティ誌などを利用して紙媒体広告を打つ事だと思いますよ。これでも反響が約束される訳では無いですけどね。 大手エステでも1店舗あたりの新規顧客は、1日あたりに平均して1人~2人いれば良い方です。
お礼
kernel_kazzzさん、どうもありがとうございます。 確かにその通りだと、納得しました。 これから、友人等に連絡入れてみようと思います。 色々調べてみたり、良い方法を模索しながらやってみます。 地域密着で頑張ります! ちょっと晴れ晴れしました。
お礼
その通りですね、kernel_kazzzさん。 私のサロンは物販はしませんが、もし売るなら契約書のすみからすみまで物品購入時に説明が必要です。 エステのコースも役務とは言え、同様の事が言えます。 もちろん、私はコース売りや、チケット販売は考えていません。 マッサージですから、リラクゼーション目的なのです。