ログインができません。

質問

実家のパソコンの調子が悪いという事で見に行ったのですが、ユーザー名やパスワードが必要な所にはログインができません。
普通にＨＰを見て回る事はできます。
コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除で、インターネットエクスプローラーを修復してみようとしましたが、なぜかインターネットエクスプローラーがありません。
そんなものなのかと思い、会社や自分の家のを確認したところちゃんと存在していました。
実家はＷＩＮＤＯＷＳ－ＭＥでインターネットエクスプローラー５．５です。
あまり端末に詳しくないため、どうしたらいいのかわかりません。
どなたか改善方法がわかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.1

herashi · ベストアンサー

Windowsのインストール時に最初から入っていたIEのままでアップグレードをしていない場合はアプリケーションの追加と削除にIEは現れません。
IE5.5は問題があるので最低でもIE5.5SP2にはした方がいいと思います。

さて、これだけではどこに原因があるのかわかりませんが、IEのキャッシュや履歴などを一度クリアしてみてください。
インターネットオプションより行う事ができます。
後、ありがちなのはCaps Lockが付いているのに気が付かなかったとかNum Lockが・・・とかいう事です。
（無いとは思いますが）
参考程度にしかなりませんが・・・。
では。

お礼

早速回答して頂いてありがとうございました。
実家のパソコンということで、すぐに確かめる事はできないのですが、やってみたいと思います。
問題ありということなので、アップグレードはぜひとも行ってみたいと思います。
本当にありがとうございました。