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Outlook Express終了のたびに二つのメッセージが表示されて困っています。

WindowsXP、 Outlook Express6を使用しています。 Outlook Expuressのウィンドウを閉じると、毎回次のメッセージが表示されて、理由も判らず困っています。 3日前からです。 過去の質問に似た症状がありましたが、状況が少し違っていて解決できません。 メッセージはこれです。    [空きディスクの領域を増やすために、     Outlook Expressはメッセージを最適化することができます。     この操作には数分かかることがあります] ここで、「OK」のボタンを押すと、次のメッセージが表示されて、 「キャンセル」のボタンを押しても消えず、毎回右上の×を押して消しています。     [Outlook Expuressまたはほかのアプリケーションがこのフォ      ルダを使用しています] そこで、全てのメールをCDに移し変え、Outlook Expuressは空状態にしましたが、 なお、2つのメッセージは表示されます。 思い当たるのは、 最近「ウイルスバスター」を2007にバージョンアップした事で、 過去の質問にあった(迷惑メール防止ツールを無効にする)を試してみましたがダメでした。 この「ウイルスバスター」で、スパイウェアが見つかり、全て排除しましたが、 これが原因なのでしょうか。 スパイウエア排除のすぐ後から、この症状が出てきました。 もう一つ、過去の質問にあった対処法、 「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」の、「バックグラウンドでメッセージを最適化する」のチェックを外す、 は、項目が見当たらず試していません。 このメッセージが表示されないようにするにはどうしたらいいのか、 ご指導、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • Lum999
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回答No.2

> 「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」の、「バックグラウンドでメッセージを最適化する」のチェックを外す、 これは、ニュースを購読しているときの設定です。 メールの場合関係ありませんし、Windows XP SP2 のOutlook Expressではこの項目はありません。 迷惑メール対策ツールバーを無効にした後、OEを終了。 最適化のメッセージが出たら、キャンセルをクリック。 Windowsを再起動→OEを起動→OEを終了→最適化のメッセージが出たら、最適化を実行してみる。 最適化の邪魔をするのは、ウイルスバスター2007の迷惑メールツールバーしかないと思います。

参考URL:
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060726&id=JP-2060726
0906kiki
質問者

お礼

回答をありがとうございました。 早速、ウィルスバスター2007の「迷惑メール対策ツールバー」を無効にして、最適化を実行してみましたら、 出来ました。エラーメッセージも消えて出てきません。 ホッとしています。お世話になりました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3
0906kiki
質問者

お礼

ウィルスバスター2007の「迷惑メール対策ツールバー」を無効にして最適化を実行してみましたら、エラーメッセージは出なくなりました。 回答をありがとうございました。

noname#150436
noname#150436
回答No.1

HDDの容量は十分ですか? 空きがありますか?

0906kiki
質問者

お礼

ウィルスバスター2007の「迷惑メール対策ツールバー」を無効にして最適化してみましたら、エラーメッセージは出なくなりました。 回答をありがとうございました。

0906kiki
質問者

補足

回答をありがとうございます。 HDDの空きとは、ローカルディスク(C)の空きで良いのでしょうか? それですと、使用 16.5GB        空き 19.7GB        合計36.2GB になります。

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