• ベストアンサー

ディスプレイの不具合(暗くなります)

NECのLavie LL950/7を使用しています。まだ新品を購入して2年半くらいの品ですが、1~2ヶ月前くらいから使用しているといきなり画面が真っ暗になり(よく目をこらさないと文字などは見えないくらいほぼ真っ暗です)、その度再起動をしていました(再起動すると修復していました) バッテリーのみでの使用ではなくいつもACアダプターを使用しています。時々不便は感じていたものの、特に問題にしていなかったのですが ここ半月くらいいきなり画面が真っ暗になる頻度が高くなってきました。そして、何かの拍子に気付いたのですが、再起動しなくても ラップトップのフタ(ディスプレイ部)を閉じてもう一度開けば 元通り明るい画面に戻ることが分かりました。 ただ、今日また「落ちて」しまったのでいつも通り、ディスプレイ部を 閉じてみても明るさは戻りません。再起動しても何をしても暗いままです。なぜか、ディスプレイの角度をキーボード側にから90度より やや10度~15度手前に倒した状態だと元の明るさに戻ることが分かりました。それ以上立てようとするとまた真っ暗になります。かろうじて ディスプレイを覗き込むような感じで今は使っているのですが、かなり不便です。これは故障なのでしょうか?よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

間違い無く故障ですね。 お話の内容からすると、画面が暗くなっただけで画像そのものは出力されているようなので、液晶ディスプレイのバックライトが点灯しなくなっているのでしょう。 再起動する、ディスプレイ部分をいじる、ディスプレイ部分を手前に倒すと明るくなる、以上の症状の内容から考えると、バックライトに電力を供給しているインバータ基盤周りの接触不良でしょう。(おそらくは半田のヒビ割れではないかと・・・) 騙し騙し使うくらいなら素直にサポセンに連絡して修理に出しましょう。

berryfizz
質問者

お礼

丁寧なご回答をありがとうございました。 今日、早速代理店へパソコンを持ち込んで修理依頼を してきました。やはりSilverBellさんがおっしゃるように 内部の接触不良だろうとのことでしたが、もしかすると液晶そのもの を取り替えないといけないかもしれないとのことです。その場合だと 高くて8万くらいはかかってしまうそうです。とりあえず見積もり を頼んで今日は帰りました。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#37134
noname#37134
回答No.4

それは、液晶パネル自体は大丈夫なはずですよ。 バックライトを点灯させているインバータ部の接触不良ですね。 インバータ交換なら、三万以下で済むはずです。 また、場合によっては、ちょっとした半田付けで直ることもあるのですが、メーカー修理は、基本的に部品交換ですからね。 8万とか言ってきたら、キャンセルして、少し付け足して、新機種を買った方が良いと思います。

  • dion0622
  • ベストアンサー率25% (112/441)
回答No.3

NO.1.2の方と同じ意見です。修理にだすしかありません。

noname#257685
noname#257685
回答No.2

故障と思います。 バックライトが不良を起こしていると思います。 購入時店舗の保証はしておられませんか、 通常バックライトの保証は1年間です。 メーカーによっては3年保証もありますが、購入時の保証書ご確認ください。費用は1万円ぐらいと思います。 バックライトのないPCが発売されるとニュースを聞いたことがありますがその後どうなった判りません。 バックライトは蛍光灯様なもので故障はやも得ないものと認識しています。 店舗の保証がない場合は各地域にNECサービスセンターがありますので そこに直接持ち込めば、着手金を払わなく良い場合がありました。 しかしその手間が惜しい場合はお近くのお店に出すことになると思います。 現役で勤務中の頃は年間メンテナンス(持ち込みタイプ)契約を していました。 当時価格の4%でした。現在はノートで2万円ぐらいと聞いています。 落下とか雷など対象出来ように記憶していますが、現在の契約条件は不明です。 小生はメーカー追加保証(1年+2年=3年)および店舗保証5年を設定しています。 保証内容が種々条件がありますので契約はよく確認しています。 停電や雷など結構故障いたします。 又品質管理上製品に当たり外れがあります。 大手メーカーのPCは高額ですが各種部品が品質の良いもの(不良率の少ないもの)使用していると聞きました。

関連するQ&A