DVDドライバについて

質問

DVDドライバにDVDやCDを挿入して再生させると、画像は普通に表示されるのですが、音楽や音声だけが断続的に飛びながら再生されます。
普通の音-------------------（一繋がり）ならば
不具合時・・・・・・・・・・・・・・・・・・・（断続的）に

説明が解りづらくて申し訳ありませんが、何卒よろしくおねがいします。

回答No.2

usapy07

Dell Dimension 2400 Series
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/ja/index.htm

Dell Dimension 2400 仕様
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/en/sm_en/specs.htm

Dell Dimension 2400 外観
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/en/sm_en/techov.htm

仕様などを見る限りDVDの再生に
問題があるシステム構成では無いように思えます。

DVDの再生がおかしいのはいつごろからですか？
おかしくなる直前にインストールしたソフトや
増設したパーツなどありませんか？

もしもおかしくなる直前にインストールした
ソフトがあるのならそれをアンインストールしてみて、
もしもおかしくなる直前に増設したパーツがあるのなら
それを外してみて動作を確かめてみてください。

何も思い当たることが無く、突然おかしくなったのであれば
やはりサポートに連絡して症状を伝えるのが最良の方法かと思います。

Dell お問い合わせ
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/contact_us_jp?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs

お礼

usapy07さん

色々と親切に有り難うございます！！
インストールしたソフトが色々とあるので取り敢えずそっちで試みてみます。
増設したパーツな無いので大丈夫かと思います。

また解らなくなりましたら、質問を書きますのでその時はまたよろしくお願いします。

有り難う御座いました！！

回答No.1

usapy07

普通はパソコンの性能が低いとそのような症状が出る事があります。

パソコンの

・メーカー名
・詳しい型番

DVDドライブの

・メーカー名
・詳しい型番

再生しようとしているDVDの

・メーカー名
・詳しいタイトル

を教えていただければ、もしかしたらもっと
的確なアドバイスが出来るかもしれません。

補足

usapy07さん、ありがとうございます。

メーカーはDellです。
型番かどうか解りませんがマイコンピュータのプロパティではこう書かれていました

76492-OEM-0011903-00102
Dell Dimension DIM2400
Intel(R)
Celeron(R) CPU2.40GHz
2.39GHz,512MB ROM

DVDドライブは最初からのものなのですが、型番やメーカーは良く解りません。
あと、特定のDVDではなくて、全てのDVDとCDが同じ現象が起きます。

よろしくお願いします。