突然の再起動

質問

plooki様、HIvuici様早速の回答ありがとうございました。詳細をお知らせします。。DELL　Dimension4600Cを使用しています。最近メモリを増設し、外付けDVDを接続。特に問題なく使用していました。その後EPSON9700T（スキャナ）のドライバをインストールした際「XPでサポートされていない」とのメッセージがありましたが、強制インストールしました。スキャナをその後接続し、正常に動作しました。このスキャナを取り外してからDVD－R、メモリスティックをUSBに装着しアクセスを始めると突然電源が落ち、再起動します。DVDにCD-Rを読み込ませると正常に動作します。原因は何でしょうか？

回答No.1

plooki

私ならすることを列挙します。よかったら順に試していって下さい。
(1)そのスキャナはXP対応であるか(対応でもサポート～のメッセージは出ます。一応確認してください。)
(2)スキャナをインストールし直す。
(3)Windbgをしてみる→(http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1010766.html)
(4)意味ない気もしますがRegcleanerをかける。(できればNTREGOPTも)→
(http://cowscorpion.com/Software/RegistryCleaner.html)