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インターネットで次の画面が開けなかったり、勝手に変なところがクリックされたり、wordなどでもマウスのカーソル(矢印)が突然消えたりする症状が出ます。何か情報教えてもらえたら光栄です。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#175529
noname#175529
回答No.1

・PC過負荷によるシステム不安定 ・マルウェア(悪意のプログラム)感染 ・マウスの故障 ・マウスドライバの異常、破損 こんなところでしょうか、原因として考えられるのは。 まず簡単なマウスについて確認し、 次いで、セキュリティソフトによるスキャン実行、 これらが問題なければ、 PCのメーカ、機種名、基本仕様(CPU、メモリ、HDD)、セキュリティソフト名・バージョン、セキュリティ以外の常駐ソフト名、通常使用時のCPU使用率 を補足願います。

nkcole
質問者

お礼

有難うございました。復旧出来ました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

マウスがおかしそうですね。 まずはマウスの交換。 ノートパソコンであればタッチパッドを無効化。 ですね。 それでも改善しない場合、リカバリしてハードが原因かどうかを調べて下さい。

nkcole
質問者

お礼

有難うございました。復旧出来ました。

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