メールが送信できません、助けて下さい。

質問

メールが送信できません、助けて下さい。

下記のメッセージがでました。
「メッセージが送信できませんでした。デスク領域がたりません。」

使用OSとそのバージョンWin95
ブラウザとそのバージョン Internet Explorer5.5
インターネット接続環境LAN、

メールが送信できません、助けて下さい。

回答No.1

STC · ベストアンサー

こんばんは。大変ですね。
メールソフトはOutLookExpress5.5でよろしいでしょうか？
私はそのエラーメッセージ見たことないんですが、「たりません」と言われるなら
きっと足りないのでしょう。
デスクではなく、ディスク領域だと思います。
マイコンピュータを開けてC:ドライブ上で右クリックしてプロパティ。
円グラフが殆ど満杯になってませんか？
もし、WIN95のマシンを、WIN95全盛期からずっと再インストールせずに使いつづけてきたなら、
あなたの知らないゴミファイルが山のように出来ているでしょう。
さしあたり、消しても差し支えなさそうな物、例えば、古いダイレクトメールや、
インターネット一時ファイルなんかを削除してみてください。

お礼

ご回答のありがとうございました。
皆さんのご回答通りに色々やったのですが・・メールが送信せんでした。

そして、私の使っているプロバイダーに相談しら・・IEをバージョンアップしたらよいとの回答があり・・IEをバージョンアップしたら、メール送信が出来るようになりました。

そして、ロバイダーから下記のメールがきました。

「御利用ありがとうございます。
先程お話しました件の対応方法です。
今回はバージョンアップにて正常に使えるようになったとのことですが、
バージョンアップだけでは問題が解決されない場合もあります。（OutlookExpressのプログラム自体に問題があり、バージョンアップしてもその情報をそのまま保存して参照してしまう場合もあるとのことですので）
その場合はバックアップを取り、一度アインストールした後インストールしたほうが早く利用できるようになるのではないかと思います。

下記に先程のエラーが出る件のリンクを貼らせて頂きましたので
参照ください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp233%2f2%2f64.asp」

回答No.3

sara318

送信相手のメールボックスが満タンかな
ご自身のパソコンの容量とはあまり関係が無いような感じですが・・・
でも月に一度はドライブ内の整理整頓
使わないものは削除
ごみ箱のなかも綺麗に削除しましょう。
インターネットの速度に影響しますよ。

お礼

ご回答のありがとうございました。
皆さんのご回答通りに色々やったのですが・・メールが送信せんでした。

そして、私の使っているプロバイダーに相談しら・・IEをバージョンアップしたらよいとの回答があり・・IEをバージョンアップしたら、メール送信が出来るようになりました。

そして、ロバイダーから下記のメールがきました。

「御利用ありがとうございます。
先程お話しました件の対応方法です。
今回はバージョンアップにて正常に使えるようになったとのことですが、
バージョンアップだけでは問題が解決されない場合もあります。（OutlookExpressのプログラム自体に問題があり、バージョンアップしてもその情報をそのまま保存して参照してしまう場合もあるとのことですので）
その場合はバックアップを取り、一度アインストールした後インストールしたほうが早く利用できるようになるのではないかと思います。

下記に先程のエラーが出る件のリンクを貼らせて頂きましたので
参照ください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp233%2f2%2f64.asp」

回答No.2

aoi-s

メール「受信」ではなく「送信」が出来ないのですよね？

送信時にディスク領域が足りない、という表現でしたら先方のメールサーバーが一杯になってしまっているのではないかと推測できるのですが・・・
その場合は、先方がメールを取り出すなりしてサーバーの領域を確保しない限り送信できないはずです。
要はメールが入るべきポストにぎっしり詰まっていて入りきらない状態ですから、先方がポストからメールを取り出して新たなメールを入るようにしない限り送信不可になってしまいます。

ただ・・・メッセージの出方がダイアログなのかMailDaemonによるものなのかが判別つかないのと、とあるメアド１つに対してのみか全てのメアドに対して送信できないのかが質問文ではいまいち判別つかないのであくまで「推測」です、あしからず(-_-;)

以上、駄文にて失礼しました。

お礼

ご回答のありがとうございました。
皆さんのご回答通りに色々やったのですが・・メールが送信せんでした。

そして、私の使っているプロバイダーに相談しら・・IEをバージョンアップしたらよいとの回答があり・・IEをバージョンアップしたら、メール送信が出来るようになりました。

そして、ロバイダーから下記のメールがきました。

「御利用ありがとうございます。
先程お話しました件の対応方法です。
今回はバージョンアップにて正常に使えるようになったとのことですが、
バージョンアップだけでは問題が解決されない場合もあります。（OutlookExpressのプログラム自体に問題があり、バージョンアップしてもその情報をそのまま保存して参照してしまう場合もあるとのことですので）
その場合はバックアップを取り、一度アインストールした後インストールしたほうが早く利用できるようになるのではないかと思います。

下記に先程のエラーが出る件のリンクを貼らせて頂きましたので
参照ください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fjp233%2f2%2f64.asp」