CDが起動しない

質問

最近キーボードの不具合でパソコンを修理に出して、おとといに手元に戻ってきたのですが、ＣＤを入れると回っている音はするのですが、それ以上起動しません。マイコンピューターを見てもＣＤドライブのアイコンが表示されない状況です。
思い当たる節としては、修理前に容量が少なくなっていたので、『プログラムの追加と削除』で色々消してしまったからかもしれません。
どーすれば直るでしょうか？

回答No.2

k-f3

コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → 「！」がある場合は、「ドライブの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。それでも起動しない場合は「 ! 」表示のあるドライブを削除して、再起動すれば新しいドライブとしてにんしきされます。

お礼

回答ありがとうございます。
自宅についたら早速やってみます。

補足

遅くなり申し訳ございません。

k-f3様の言うとおりにやってみたのですが、そもそもデバイスマネージャーの中に、ＣＤドライブに該当するものが無いようです。ハードディスクのならあるのですが・・・。
修復は不可能なのでしょうか？外付けを買ったほうがいいかもしれませんね。

回答No.1

ktyan

＞CDのアイコンが表示されない？

CDを入れない時もマイコンピュータに表示されない事でしょうか？
だとすれば、CDドライブの故障かデバイスファイルが壊れている可能性があると思います。

ではなく、表示いる時はトラブルシューティングを試しては？
CDのアイコンを右クリック、ハードウェアのタブをクリック、トラブルシューティングをクリックし、試してはどうですか？

お礼

回答ありがとうございます。

ＣＤを入れない時もマイコンピュータに表示されないです。
修理に出す、一週間前には使えていたんのですが・・・。