PCが立ち上がりません

質問

知り合いからの依頼です。こんな状態は故障でしょうか？

この症状（故障）はかれこれ3週間くらいになります。
電源を入れるといつもならすぐ立ち上げ画面が出るのに、おかしくなってからは、電源ONと同時にピッ！ピッピッ！ピッ！って異常音と共にファンからサーって言う気になる音がして、画面は真っ暗なまんま。
で何度も電源を切ったりコンセントを抜いたりして再チャレンジを繰り返してたら、翌日に普及。
治ったと思ってたのにまた先週も同じ症状になって、その時も数時間後に無事立ち上がって…
ところがこの5日間程は毎日朝に晩に試して見るも全く改良の余地なし(>_<)
「故障・修理受付」に電話をして症状を話したら
「メインボード（映像を司る大事な機能）の部品交換」\36000
「メモリー（512MB）の交換」\42000
技術量　\15000
但し2部品の交換の場合\62000でOK！
との話でした。
でも購入してまだ1年1ケ月程であまり使っていません。

回答No.2

noname#46899 · ベストアンサー

始めはたいしたことのない症状でも、何度もコンセントを抜き差ししたりしたらＨＤに致命的な障害が生じる可能性が高くなります。たぶん、始めは何らかのトラブル程度だったのが、乱暴な取り扱いで致命的な故障につながったと思われます。
故障は間違いないと思いますが、電話で確定的な原因がわかるはずはありません。受付の回答はボッタクリか一応の目安のどちらかでしょう。そもそもＨＤに相当のダメージがあると思われますが、それには全く触れていません。現物を持参して修理見積もりを依頼すべきです。有償かもしれませんが、原因がはっきりしないまま言うがままの修理で必要もない支払いをするよりはましでしょう。
なお、電話受付の見積もりのうち異常に高い「メモリの交換」は不要でしょう。もし現物を確認しての修理見積もりでメモリに原因があるようなら、はるかに安いサードパーティー品を購入して付け直せばいいだけです。

お礼

やはりボッタクリでしょうか。油断なりませんね。
ありがとうございます。

回答No.3

yossu

起動時にビープ音が鳴るということなので。
http://www.nilab.info/wiki/BeepCode.html

どのメーカーか判りませんが、AWARDから照らし始めて
Phoenix、AMIのコードと参照すれば見つかると思います。
それで凡そのエラーの見当は可能でしょう。

お礼

ありがとうございます。
メーカーなどの情報がないのに丁寧な回答を頂いて
感謝です。ポイントがつけられなくてごめんなさい。

回答No.1

kenshiro777

とりあえず
１）CMOSクリア（一例として下記3.2参照）
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html
（(d)は判らなければ電池抜き取りだけでOK）

２）メモリやグラフィックカード等のスロット増設物の抜き差し
できればエアスプレー等で、接点のホコリを吹き飛ばして下さい。
（この時期、静電気注意）

３）オンボードグラフィック機能があるのなら、増設デバイス一切抜き取り
　最小構成で起動させ様子を見る。
　その後１つずつデバイスを戻し、そのたびに起動させて様子を見る。

他にも方法はたくさんありますが、とりあえずのとりあえずで。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
知人に伝えて参考にしてもらいますね。