入金が無く困っています。

質問

昨日の16時頃に落札者から入金したとメールがきました。
私はイーバンクを利用しているので、ネット上で残高を確認できるのですが、現在になっても入金されていないんです。
入金の時差があるのか、相手が悪質なのか、入金先を間違えたのか・・・
相手に確認のメールをした方が良いのでしょうか？
また相手が入金先を間違えている場合の対処法などを教えてください。
よろしくお願いします！！

回答No.1

sky2396 · ベストアンサー

丸一日たってますが入金が昨日の夕方ですよね？通常なら
翌日が平日なら入金されてるハズですが本日は祝日。
もしかしたら連休明けの月曜に入金になるんじゃないでしょうか？
月曜まで待たれてから連絡された方が良いんじゃないでしょうか？
落札者の方には連休中で確認が取れませんので月曜に確認を取らせてもらいますとお伝えされてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。いつも通り出勤したので、今日が祝日なのを忘れていました。
教えて頂いたとおり、落札者の方に連絡させて頂きました。
ありがとうございました。

回答No.6

AZZURRI-06

イーバンクもどこの金融機関も一緒だと思いますが、今回のケースでは。
11/2　16：00入金ですと、祝日・土曜・日曜　をはさむので、11/6（月）の入金になりますよ。
平日の15：00を過ぎると次の営業開始時間に入金です。
心配なさらずに月曜日に入金確認してください。

回答No.5

noname#74443

相手がイーバンク以外なら、月曜日朝一番ではないですか？
　品物を先に送ってしまったのなら心配ですが、３連休を挟んでいるのですから、もう少し落ち着いて待たれたらいかがですか？
　一応、「まだこちらの口座へは反映されておりません。確認でき次第発送する準備はしておきます」くらい書いてメールで連絡すればよいのでは？

回答No.4

pompomu

はじめまして。銀行営業時間が３時までの場合は翌日振込みになると思いますし、翌日が祝祭日、そして、土日となると、確認できるのは月曜日かもしれませんね。。まず、ご自分が教えた振込先をもう一度確認して、落札者の方に振込みがまだ確認出ていない事を伝える位は良いと思います。確認出来ないから、発送が遅れますと。。

お礼

そうしてみます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

7AXJ

イーバンク同士なら直ぐに反映されますが他銀行からの入金でしたら連休中の事でもあり反映は遅れると思います。
入金先の間違いならば相手方に組み戻しの連絡がイーバンクから行くと思います。
いずれにせよ連休中ですのでもう少し待つか、待てなければイーバンクに電話で聞くといいです。
相手に聞くのは最後にして下さい。感情的になられると収集がつかなくなります。

お礼

落札者の方も入金しているのであれば、変な質問されたら感情的になりますよね。穏便に連絡をしました。
ありがとうございました。

回答No.2

yachan4480

落札者もイーバンク銀行口座から入金したのですか。
ならおかしいですね。
ただし他銀行なら連休明けですよ。

補足

多分、他銀行だと思われます。連休明けまで待ってみます。
ご回答ありがとうございました。