携帯紛失時の機種変について。

質問

携帯を失くしました、というか取られました（泣
漫画喫茶でトイレに行ったほんの5分位の僅かな時間にです。
もう本当に信じられない。充電器に差した状態だったのですが、
トイレから戻ってきたら失くなってました。探せるところは全部
探しましたし、店員さんにも携帯の落し物届いてないか聞きましたが
返事はNOで、あまりのショックにめまいがしたほどです。

その漫画喫茶は個室タイプではなくカーテンみたいな
しょぼい仕切りがあるだけのとこなんで、席に置いたまま
トイレに行った私が悪いんですけど、、、本当にショックです。
データのバックアップなんか取ってなかったし数人を除いては、
他の誰とも連絡取れない状態になってしまいました。

とりあえず取られたと考えるのが自然なので
ドコモに電話して速攻止めるには止めたんですが、、、
肝心なことを聞き忘れてしまいました。

この場合、アドレスとか番号ってどうなるんでしょう？
とりあえず解約して新規で契約しなおすか、、、と思ってるんですが、
その場合、前と同じアドレスや番号を引き継ぐことって
可能ですかね？今もう家に帰って来てしまったので電話が手元に無く
確認できない状態です。どなたか詳しい方いましたら
番号＆アドの引継ぎ出来るかどうか教えて頂けると幸いです。

はぁ、本当にショック。リアル半泣きです、もう（泣

回答No.1

yamaaki777 · ベストアンサー

ドコモショップにて新しい機種での利用再開は可能です。
ですので、電話番号、アドレスは以前のまま利用可能です。
詳しくは以下のURLを・・・。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/stop_restart/index.html

お礼

ありがとうございます！参考url大変助かりました。
番号とアド引継ぎ出来るなら、相手から連絡さえ来れば
どうにかまたコンタクト取れるってことなので少し安心しました
すばやい回答ありがとうございました！

回答No.4

blackblock

解約して新規契約するとなれば電話番号も新しくなります。
番号とアドレスを継続するならば、再開手続きをしてください。
FOMAでもFOMAカードの再発行をしてもらえます。

お礼

再開手続きをすれば引き継げるんですね。
質問してよかったです。昼過ぎたら早速ドコモへ行って来ます。
すばやい回答ありがとうございました！

回答No.3

yamaaki777

No.1です。
No.2の方がFOMAではできないと書いてありますが、FOMAでも以前の契約のままの再開できますよ。
もちろん、チップを再発行しないといけませんので、その分のお金はかかりますが。
FOMA、MOVAどちらでも契約時のままでの再開は可能です。

回答No.2

moka23

ＭＯＶＡならできますが、ＦＯＭＡはできないと思います。

確かＦＯＭＡはチップに番号、アドレスが入っているのでチップを紛失してしまったら新規になってしまうと思います。

ＭＯＶＡでしたら以前友達がなくした時に機種変更で継続してたので大丈夫だと思います

お礼

FOMAでも大丈夫だと他の方からの回答にありました。
すばやい回答ありがとうございました。