• ベストアンサー

セットアップ出来ません!!(パソコン詳しくありません)

はじめまして。 中古で DELL INSPIRON2600 を購入しました。 はじめからWinXPが入っていたんですが、動きが少しぎこちない感じがしたのでインストールしなおそうとしたら以下のようなメッセージが出てインストール出来ません。 (パーティション情報を更新中にエラー発生、セットアップは続行不可) ハードディスクドライバがありませんみたいな事も書いてありました。 それから、普通に起動しようとしても英語がいろいろと書いてあるブルーの画面になって起動できなくなってしまいました。 中古で購入したのでとても不安です。 これって壊れてるってことでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ハードディスクの不具合でしょうね。 ドライブを交換しないと直らないと思います。

naokyoto
質問者

お礼

やはりハードディスクかメモリの不具合だそうで…。 幸い保障期間内でしたので購入先にお願いしました。 早々の回答ありがとうございました。

関連するQ&A