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au携帯の電波状況について

現在購入してから2年になるA5403CAを使用しています。 ここ2、3ヶ月、電波状況が急激に悪くなり、auショップに持って行ったところ、水没の気があるとの回答がありました。 しかし、この間に使用していた代替機の電波の悪さは変わらず、 どうやら本体が原因ではないようなのです。 現在住んでいるのは山間部にある小さな部落です。 数キロ先(ここからは見えないところです)に最近auの電波塔が立ったらしいのですが、 それによって、かえって電波が悪くなるということはありえるのでしょうか? また東芝の機種が電波の入りがいいとショップの人が言ってましたが、 そんなに電波状況が変わるものなのでしょうか? ちなみに、ここではFOMA、ソフトバンクの3Gはまったく入りません。 機種変更するにも困るし、 またやめるにしても解約手数料がかかるし、 やめたとしても他社はだめだし・・・ どうしたらいいのか困ってしまっています。 いいアドバイスをよろしくお願いします。

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  • goook
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回答No.1

http://cancan0366.kir.jp/kousyokansyo.htm 弱電界や干渉が起こっているのだと思います。 KDDIに問い合わせしてみては如何でしょうか? どのキャリアでも起こる可能性はあるものです。 他社3Gも基地局増設に躍起になっていますが増設=安定感って簡単にはいかないようです。基地局側の調整が必要だと思います。ショップじゃ解決できないでしょうね。問い合わせでもクレームでも入れてみてください。

noname#52129
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 HPを見たところ、まさに知りたかったことが書かれていて、 大変参考になりました。 先日KDDIに電話して基地局増設での影響を聞いたところ、 ないと思うとの回答でしたが、 これは大いに影響ありますよね。 また問い合わせをしようと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • yougruty
  • ベストアンサー率60% (432/719)
回答No.2

以前、電波の悪い場所について、auにメールをしたところ、すぐにではありませんが、電波状況が改善したことがあります。 建物内で電波が悪いという内容でしたので、メールに対してのauからの返事は、「建物の持ち主に相談してください」という様な内容でしたが、実際には、建物の持ち主に相談していないのに改善されました。 たまたまだったのかもしれませんが、メールをするのも手だと思います。 参考URLは、auにメールを送れるページです。

参考URL:
https://cs119.kddi.com/au/query_au.jsp
noname#52129
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 昨日も、建物内電波を探し回ってましたが、 どこもだめで、悲しくなってきました。 この状況をすこしでもわかってほしいので、 いろんな方法で、伝えた方がいいですよね。 早速メールしてみます。 ありがとうございました。

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